ChatGPTのような生成AIを会社で使い始めたいが、個人で触るのと何が違うのか、どこから手を付けるのか迷う、という声をよく聞きます。個人の調べものなら自由に試せますが、仕事で使うとなると、使う業務の選び方、入力してよい情報の線引き、結果の確認方法を先に決めておく必要があります。
この記事では、中小企業の担当者が、生成AIを業務で使い始める最初の1週間の進め方を、日ごとの目安で整理します。特定のサービス名や機能に依存しない一般的な手順なので、どの生成AIを使う場合にも応用できます。読み終えるころには、来週から試す業務と、守るルールを決められます。
始める前に決める3つのこと
1. 入力してよい情報と、いけない情報
最初に、生成AIへ入力してよい情報を決めます。目安として、個人を特定できる情報、取引先の機密、未公開の経営情報は入力しない、と決めておくと安全です。判断に迷うものは入力しない、を原則にします。詳しい考え方は、生成AIの利用ガイドラインの記事をご覧ください。
2. 使う業務を1つに絞る
全社で一斉に始めると、使われないまま終わりがちです。まず、繰り返しが多く、文章を扱い、間違いを人が直せる業務を1つ選びます。選び方は、中小企業のAI導入は何から始めるかの記事で整理しています。
3. 結果は必ず人が確認する
生成AIは、もっともらしい誤りを出すことがあります。数字、固有名詞、日付、法律に関わる内容は、人が元の資料で確認してから使う、というルールにします。
最初の1週間の進め方
| 日 | やること | ポイント |
|---|---|---|
| 1日目 | 対象の業務を1つ決め、現在の所要時間を記録する | 「前」の時間を測っておく |
| 2日目 | その業務の指示文（プロンプト）を作り、1回試す | 目的、前提、出力の形を書く |
| 3日目 | 出力を確認し、指示文を直す | 直した点をメモに残す |
| 4〜5日目 | 実際の業務で数回使う | 手直しにかかった時間も測る |
| 6日目 | 前後の時間を比べる | 減った時間と手直しの時間を並べて見る |
| 7日目 | 続けるか、別の業務に切り替えるかを決める | 効果が小さければ、業務かツールを替える |
指示文に入れる4つの要素
- 目的：何のために、誰に向けた文章か。
- 前提：背景、会社の立場、守る条件。
- 材料：入力してよい範囲の元情報。
- 出力の形：文字数、見出し、箇条書きなど。
うまくいった指示文は、社内で共有できるテンプレートとして残しておくと、次に使う人の手間が減ります。
うまくいかないときの見直しどころ
- 出力が的外れ：目的と前提が足りていません。背景を1〜2文足します。
- 毎回出力が違う：出力の形を具体的に指定します。
- 確認に時間がかかる：任せる範囲を下書きまでに限定します。
- 誰も使わない：使う業務が合っていない可能性があります。業務を選び直します。
自社に合う進め方を、外部と一緒に決める
どの業務から始めるか、どのツールが合うか、どれくらいの時間を取り戻せそうかは、自社だけで判断しにくいことがあります。Otsumuの「AIツール診断 アセスメント」は、45分のオンラインヒアリングで業務を伺い、合う既製のAIツールと、取り戻せる時間の目安をレポートにまとめます。診断のみで、開発や自動化の構築は含まれず、診断後に契約の義務もありません。
Otsumuに相談できること
Otsumuは、「AIファーストで、爆速で、事業を再構築する」ことを支えるチームです。まずはAIツール診断（98,000円・税別・参考価格）で現在地を整理し、必要に応じて開発や運用の自動化へ進めます。診断の内容と予約は、AIツール診断 アセスメントのページから確認できます。診断以外の相談は、お問い合わせフォームから受け付けています。
この記事について
この記事は、Otsumuが一般的な考え方をもとに整理したものです。効果や削減時間は業務や会社によって大きく異なり、成果をお約束するものではありません。編集日 2026.10.25