収益が生まれる仕組み
関連する製品をまとめる、または追加販売して顧客の利用価値を広げる。製品数より業務のつながりが重要になる。
最小の検証を設計する
よく一緒に使う二つの仕事を選び、連携が負担を減らすか試す。不要な機能を抱き合わせて評価しない。
追いかける指標
追加導入、利用率、単価、継続、支援費用。値引きによる増収と利益への効果を分ける。
運用を仕組みにする
共通ID、権限、契約、請求、データ連携を整える。プラン変更や一部解約でも整合を保つ。
設計時の注意点
一式で安くても使わない機能が多ければ価値が弱い。個別提供との違いを顧客の仕事で説明する。
参考資料と編集について
新規事業.com の関連ナレッジ ↗をもとに、Otsumuが検証・実装・運用の観点から再編集しました。制度・仕様・サービスの現況は、各提供元の最新情報をご確認ください。
編集:Otsumu株式会社 / 編集日