収益が生まれる仕組み
処理件数や容量などの使用量に応じて料金を受け取る。顧客の利用と収益が連動する一方、請求の予測可能性が重要になる。
最小の検証を設計する
一つの課金単位を選び、実際の利用量と顧客が理解する価値が対応するか確かめる。例外的な大量利用も試す。
追いかける指標
使用量、単位あたり原価、粗利、利用拡大、請求に関する問い合わせ。利用減少も売上へ反映する。
運用を仕組みにする
計測、集計、料金見込み、上限通知を自動化する。再試行や重複処理を二重請求しない仕様が必要になる。
設計時の注意点
従量単位が顧客の管理しづらいものだと導入障壁になる。上限や事前見積もりを含めて設計する。
参考資料と編集について
新規事業.com の関連ナレッジ ↗をもとに、Otsumuが検証・実装・運用の観点から再編集しました。制度・仕様・サービスの現況は、各提供元の最新情報をご確認ください。
編集：Otsumu株式会社 ／ 編集日