アイデア検証・市場調査
言葉の意味を、事業で使う場面とセットで理解する。
該当する項目がありません。キーワードや分類を変えてお試しください。
仮説検証
かせつけんしょう / 仮説検証前提を観測可能な問いに変え、実験の結果で更新する活動。実装前に「何が分かれば判断を変えるか」を決める。
関連する実践ノート ↗#顧客ヒアリング（カスタマーインタビュー）
こきゃくひありんぐ / 顧客ヒアリング / カスタマーインタビュー顧客との対話から業務や選択の理由を調べる方法。要望の収集だけで終わらせず、最近の行動を具体的に聞く。
関連する実践ノート ↗#ペルソナ
ぺるそな / ペルソナ想定利用者の状況をチームで共有する人物モデル。想像上の趣味より、実際の仕事と判断条件を記載する。
関連する実践ノート ↗#ジョブ理論（JTBD）
じょぶりろん / ジョブ理論 / JTBD顧客が特定の状況で達成したい用事から需要を捉える考え方。製品カテゴリの外にも競合がいると気づける。
関連する実践ノート ↗#CPF（カスタマープロブレムフィット）
CPF / カスタマープロブレムフィット対象顧客と課題の組み合わせに根拠が得られた状態。解決方法や支払いの成立まで確認できた意味ではない。
関連する実践ノート ↗#PSF（プロブレムソリューションフィット）
PSF / プロブレムソリューションフィット顧客の課題に対して提案した解決方法が役立つと確かめられた状態。継続的な採算は別に検証する。
関連する実践ノート ↗#デスクリサーチ
ですくりさーち / デスクリサーチ既存の統計や公開資料を調べる活動。数字の年次・定義・対象を控え、面談でしか分からない問いを切り分ける。
関連する実践ノート ↗#ユーザーリサーチ
ゆーざーりさーち / ユーザーリサーチ / ユーザー調査 / UXリサーチ利用者の行動や環境を調べ、製品の判断へ結び付ける活動。意見と観察事実を区別して記録する。
#定性調査
ていせいちょうさ / 定性調査 / 定性リサーチ / 質的調査行動の背景や意味を言葉と観察で理解する調査。少数の深い発見を、そのまま市場の比率へ換算しない。
#定量調査
ていりょうちょうさ / 定量調査 / 定量リサーチ / 量的調査同じ定義で集めた数値から分布や差を調べる方法。測定対象とサンプルの選び方が結果を左右する。
#デプスインタビュー
でぷすいんたびゅー / デプスインタビュー / 深層面接 / 1on1インタビュー / 個別インタビュー一対一で経験や判断を掘り下げる対話形式。製品の説明より先に、相手の実体験をたどる。
#フォーカスグループ
ふぉーかすぐるーぷ / フォーカスグループ / グループインタビュー / FGI複数の参加者の対話から反応や論点を探る調査。発言力の強い人に意見が引っ張られる点に注意する。
#エスノグラフィ
えすのぐらふぃ / エスノグラフィ / エスノグラフィー / エスノグラフィック調査現場に入り、生活や仕事の文脈ごと理解する観察手法。本人が言葉にしない工夫や制約も記録する。
#行動観察
こうどうかんさつ / 行動観察 / 観察調査 / フィールド観察実際の操作や作業を見る調査。本人の説明と行動が違う箇所を、設計を見直す手掛かりにする。
#アンケート調査
あんけーとちょうさ / アンケート調査 / 質問紙調査 / サーベイ / Webアンケート共通の質問への回答を集計する調査。対象者の条件と質問の表現をそろえてから人数を増やす。
#一次データ・二次データ
いちじでーた・にじでーた / 一次データ・二次データ / 一次データ / 二次データ / 一次情報 / 二次情報目的に合わせて自ら集める情報が一次データ、既存情報の再利用が二次データ。収集目的の違いを確認する。
#母集団・標本
ぼしゅうだん・ひょうほん / 母集団・標本 / 母集団 / 標本 / サンプリング / 標本抽出知りたい対象全体が母集団、実際に調べる一部が標本。標本の偏りを無視して全体へ一般化しない。
#サンプルサイズ
さんぷるさいず / サンプルサイズ / 標本サイズ / サンプル数 / 回答者数分析に使う観測の数。人数を増やしても、対象の選び方や設問の偏りが自動で解消するわけではない。
#無作為抽出
むさくいちゅうしゅつ / 無作為抽出 / ランダムサンプリング / ランダム抽出選ばれる確率を設計して偶然に対象を抽出する方法。身近な人への募集とは区別して扱う。
#回答バイアス
かいとうばいあす / 回答バイアス / レスポンスバイアス / 回答の偏り質問や状況によって回答が実態から偏ること。匿名性、順番、言い方などの影響を点検する。
#確証バイアス
かくしょうばいあす / 確証バイアス / 確認バイアス自分の考えを支持する証拠へ偏って注目する傾向。仮説を否定する事実も積極的に探す。
#誘導質問
ゆうどうしつもん / 誘導質問 / 誘導尋問 / リーディングクエスチョン特定の回答を促してしまう聞き方。「便利ですよね」より、実際に何が変わるかを尋ねる。
#リッカート尺度
りっかーとしゃくど / リッカート尺度 / リッカートスケール / 段階評価同意などの程度を段階で回答する形式。選択肢の間隔が等しいと当然に仮定せず、集計方法を決める。
#オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン
おーぷんくえすちょん・くろーずどくえすちょん / オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン / オープンクエスチョン / クローズドクエスチョン / 自由回答 / 開かれた質問自由に話す質問と選択肢で答える質問の違い。発見したい場面と比較したい場面で使い分ける。
#カスタマージャーニーマップ
かすたまーじゃーにーまっぷ / カスタマージャーニーマップ / カスタマージャーニー / ジャーニーマップ / 顧客体験マップ認知から利用・離脱までの顧客の流れを示す図。接点ごとの障壁と運用担当を対応させる。
#共感マップ
きょうかんまっぷ / 共感マップ / エンパシーマップ対象者の発言、行動、感情などを整理する図。観察した事実とチームの推測を混ぜない。
#デザイン思考
でざいんしこう / デザイン思考 / デザインシンキング / 人間中心設計人の状況を理解し、問いを定め、試作と検証を重ねる進め方。発想会だけで完結させない。
#インサイト
いんさいと / インサイト / 顧客インサイト / 消費者インサイト表面的な要望の背後にある行動の理由への理解。思いついた解釈は追加の観察で確かめる。
#ペイン・ゲイン
ぺいん・げいん / ペイン・ゲイン / ペイン / ゲイン / ペインポイント顧客の障害や不安がペイン、望む成果や利点がゲイン。解決策の機能と一対一に決めつけず整理する。
#バリュープロポジション（価値提案）
ばりゅーぷろぽじしょん / バリュープロポジション / 価値提案 / 提供価値特定の顧客に約束する変化や利点。現在の代替手段との違いを、相手が比較できる言葉で示す。
#バリュープロポジションキャンバス
ばりゅーぷろぽじしょんきゃんばす / バリュープロポジションキャンバス / 価値提案キャンバス / VPC顧客の用事・障害・期待と、提供する解決を対応させる図。根拠がない対応関係を検証対象にする。
#課題仮説
かだいかせつ / 課題仮説 / 問題仮説 / 顧客課題仮説誰がどんな場面で何に困るかという未確認の見立て。観測によって否定できる具体性を持たせる。
#顧客開発（カスタマーディベロップメント）
こきゃくかいはつ / 顧客開発 / カスタマーディベロップメント / カスタマーディスカバリー / 顧客発見顧客との接触を通じて課題、解決、販路等を確かめる進め方。製品開発と並行して事業の前提を更新する。
#リーンスタートアップ
りーんすたーとあっぷ / リーンスタートアップ / リーン・スタートアップ / Lean Startup小さな実験から得た学びで事業を更新する方法論。速く作ることだけでなく、何を学ぶかを重視する。
#ビルド・計測・学習（構築・計測・学習）
びるど・けいそく・がくしゅう / ビルド・計測・学習 / 構築・計測・学習 / ビルド・メジャー・ラーン / Build-Measure-Learn / BMLループ試作、観測、判断を繰り返す循環。作る前に、学びたいことと測る行動を決める。
#仮説キャンバス
かせつきゃんばす / 仮説キャンバス顧客や価値、収益などの前提を一枚へ整理する道具。埋まった欄の数ではなく未確認事項を見る。
#リーンキャンバス
りーんきゃんばす / リーンキャンバス / Lean Canvas初期事業の課題や解決策、収益等を整理する一枚の様式。最も弱い前提を選び、次の実験へつなぐ。
#スモークテスト
すもーくてすと / スモークテスト / 需要検証テスト / LPテスト本開発前に登録などの反応を測る需要検証。未提供であることと申し込み後の扱いを明確にする。
#フェイクドアテスト
ふぇいくどあてすと / フェイクドアテスト / フェイクドア / ペインテッドドアテスト未実装の機能への入口で関心を測る方法。遷移後に状態を説明し、利用可能との誤認を放置しない。
#オズの魔法使いテスト
おずのまほうつかいてすと / オズの魔法使いテスト / オズの魔法使い / Wizard of Oz / ウィザード・オブ・オズ表側の体験を試し、裏の処理を人が補う検証方式。安全性や参加者への説明を含めて実施条件を決める。
#コンシェルジュ型検証
こんしぇるじゅかたけんしょう / コンシェルジュ型検証 / コンシェルジュMVP / コンシェルジュテスト少数顧客へ人手で価値を届けて学ぶ方法。個別対応のどの部分が共通化できるかを記録する。
#プレセールス（事前販売）
ぷれせーるす / プレセールス / 事前販売 / 予約販売 / プレオーダー完成前に購入や予約の意思を受ける販売方法。納期、実現の不確実さ、取消条件を明示する。
#リスクの高い前提（最重要仮説）
りすくのたかいぜんてい / リスクの高い前提 / 最重要仮説 / リスクの高い仮説外れると事業が成立せず、根拠も弱い前提。安く検証できるものだけでなく、影響の大きさで優先する。
#検証による学び（検証による学習）
けんしょうによるまなび / 検証による学び / 検証による学習 / Validated Learning / 実証による学び実験の証拠によって更新された理解。単なる感想ではなく、何の判断が変わったかを示す。
#イノベーター理論
いのべーたーりろん / イノベーター理論 / イノベーションの普及 / 普及理論 / 採用者分類新しいものを採用する時期の違いから普及を捉える理論。初期利用者の反応を全顧客へ一般化しない。
#アーリーアダプター
あーりーあだぷたー / アーリーアダプター / 初期採用者新しい解決策を早期に取り入れる層。導入実績を重視する後続層とは購入理由が異なる場合がある。
#キャズム
きゃずむ / キャズム / キャズム理論初期採用層から実績重視の多数派へ広がる際の隔たり。売り方や導入支援の変更を考える視点になる。
#破壊的イノベーション
はかいてきいのべーしょん / 破壊的イノベーション / ディスラプション / 破壊的技術 / 持続的イノベーション低価格や新用途などで入り、改良を通じて既存市場を変える過程。単に画期的な技術という意味に限定しない。
#ブルーオーシャン・レッドオーシャン
ぶるーおーしゃん・れっどおーしゃん / ブルーオーシャン・レッドオーシャン / ブルーオーシャン / レッドオーシャン / ブルーオーシャン戦略競争の少ない新たな市場空間と、既存需要を奪い合う市場の対比。競合がいないだけで需要があるとは言えない。
#ERRCグリッド
ERRCぐりっど / ERRCグリッド / ERRC / 4つのアクション取り除く・減らす・増やす・加えるの四方向で提供価値を見直す道具。追加機能だけの発想を広げる。
#市場セグメンテーション
しじょうせぐめんてーしょん / 市場セグメンテーション / セグメンテーション / 市場細分化 / 顧客セグメント共通する需要や行動で顧客を分ける作業。年齢だけでなく、課題が起きる状況も分類軸にする。
#ターゲティング
たーげてぃんぐ / ターゲティング / ターゲット市場 / ターゲット顧客分けた顧客群から重点対象を選ぶこと。市場の魅力に加え、接触可能性と提供能力を確かめる。
#ポジショニング
ぽじしょにんぐ / ポジショニング / ポジショニング戦略顧客にどう比較され、選ばれたいかを定めること。自社が言いたい特徴より購入時の判断軸を使う。
#ポジショニングマップ
ぽじしょにんぐまっぷ / ポジショニングマップ / 知覚マップ / パーセプションマップ競合等を比較軸上に配置した図。空いている位置に需要があるかは別途検証する。
#3C分析
3Cぶんせき / 3C分析 / 3C顧客・競合・自社の関係から戦略を考える整理法。各欄の情報を並べるだけでなく相互の影響を見る。
#PEST分析
PESTぶんせき / PEST分析 / PEST / PESTEL分析政治・経済・社会・技術の変化を外部環境として捉える分析。自社への影響と確認時期を添える。
#SWOT分析
SWOTぶんせき / SWOT分析 / SWOT / クロスSWOT内部の強み・弱みと外部の機会・脅威を整理する方法。分類後に具体的な選択肢へ落とし込む。
#5フォース分析
5ふぉーすぶんせき / 5フォース分析 / 5フォース / ファイブフォース / ファイブフォース分析競争、参入、代替、買い手、売り手の力から収益構造を見る方法。直接競合だけの調査を補う。
#バリューチェーン
ばりゅーちぇーん / バリューチェーン / 価値連鎖 / バリューチェーン分析価値を生む活動の連なり。調達から提供後まで、差別化と費用が発生する箇所を見つける。
#競合分析
きょうごうぶんせき / 競合分析 / 競合調査 / 競合リサーチ / 競合比較顧客が選べる他の方法を調べる活動。製品だけでなく、社内作業や何もしない選択も対象にする。
#代替品
だいたいひん / 代替品 / 代替手段 / 代替サービス / 代替品の脅威同じ目的を異なる方法で満たすもの。業種が違っても、顧客の時間や予算を取り合うことがある。
#スイッチングコスト
すいっちんぐこすと / スイッチングコスト / 乗り換えコスト / 切り替えコスト乗り換えに必要なお金、作業、学習、リスク等の負担。機能が優れていても移行を妨げる要因になる。
#参入障壁
さんにゅうしょうへき / 参入障壁 / 参入の障壁新たな競争相手が入りにくくなる条件。許認可、資産、信用等を分け、自社にも制約となるか確認する。
#ネットワーク効果
ねっとわーくこうか / ネットワーク効果 / ネットワーク外部性 / ネットワークエフェクト利用者の増加で他の利用者の価値が変わる現象。人数が多いだけで自動的に生まれるとは限らない。
#プラットフォームビジネス
ぷらっとふぉーむびじねす / プラットフォームビジネス / プラットフォーム型ビジネス / 両面市場 / マルチサイドプラットフォーム複数の参加者が活動や取引を行う基盤を提供する事業。各側の便益と参加動機を別々に設計する。
#KSF（重要成功要因）
KSF / 重要成功要因 / KFS / 主要成功要因 / Key Success Factor成功に大きく影響する要因。自社が得意なことと、市場で勝つために必要なことを区別する。
#参考資料と編集について
新規事業.com の関連ナレッジ ↗をもとに、Otsumuが検証・実装・運用の観点から再編集しました。制度・仕様・サービスの現況は、各提供元の最新情報をご確認ください。
編集：Otsumu株式会社 ／ 編集日