9つの分野、677の用語。定義から、実務で考えるポイントへ。
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前提を観測可能な問いに変え、実験の結果で更新する活動。実装前に「何が分かれば判断を変えるか」を決める。
顧客との対話から業務や選択の理由を調べる方法。要望の収集だけで終わらせず、最近の行動を具体的に聞く。
想定利用者の状況をチームで共有する人物モデル。想像上の趣味より、実際の仕事と判断条件を記載する。
顧客が特定の状況で達成したい用事から需要を捉える考え方。製品カテゴリの外にも競合がいると気づける。
対象顧客と課題の組み合わせに根拠が得られた状態。解決方法や支払いの成立まで確認できた意味ではない。
顧客の課題に対して提案した解決方法が役立つと確かめられた状態。継続的な採算は別に検証する。
既存の統計や公開資料を調べる活動。数字の年次・定義・対象を控え、面談でしか分からない問いを切り分ける。
利用者の行動や環境を調べ、製品の判断へ結び付ける活動。意見と観察事実を区別して記録する。
行動の背景や意味を言葉と観察で理解する調査。少数の深い発見を、そのまま市場の比率へ換算しない。
同じ定義で集めた数値から分布や差を調べる方法。測定対象とサンプルの選び方が結果を左右する。
一対一で経験や判断を掘り下げる対話形式。製品の説明より先に、相手の実体験をたどる。
複数の参加者の対話から反応や論点を探る調査。発言力の強い人に意見が引っ張られる点に注意する。
現場に入り、生活や仕事の文脈ごと理解する観察手法。本人が言葉にしない工夫や制約も記録する。
実際の操作や作業を見る調査。本人の説明と行動が違う箇所を、設計を見直す手掛かりにする。
共通の質問への回答を集計する調査。対象者の条件と質問の表現をそろえてから人数を増やす。
目的に合わせて自ら集める情報が一次データ、既存情報の再利用が二次データ。収集目的の違いを確認する。
知りたい対象全体が母集団、実際に調べる一部が標本。標本の偏りを無視して全体へ一般化しない。
分析に使う観測の数。人数を増やしても、対象の選び方や設問の偏りが自動で解消するわけではない。
選ばれる確率を設計して偶然に対象を抽出する方法。身近な人への募集とは区別して扱う。
質問や状況によって回答が実態から偏ること。匿名性、順番、言い方などの影響を点検する。
自分の考えを支持する証拠へ偏って注目する傾向。仮説を否定する事実も積極的に探す。
特定の回答を促してしまう聞き方。「便利ですよね」より、実際に何が変わるかを尋ねる。
同意などの程度を段階で回答する形式。選択肢の間隔が等しいと当然に仮定せず、集計方法を決める。
自由に話す質問と選択肢で答える質問の違い。発見したい場面と比較したい場面で使い分ける。
認知から利用・離脱までの顧客の流れを示す図。接点ごとの障壁と運用担当を対応させる。
対象者の発言、行動、感情などを整理する図。観察した事実とチームの推測を混ぜない。
人の状況を理解し、問いを定め、試作と検証を重ねる進め方。発想会だけで完結させない。
表面的な要望の背後にある行動の理由への理解。思いついた解釈は追加の観察で確かめる。
顧客の障害や不安がペイン、望む成果や利点がゲイン。解決策の機能と一対一に決めつけず整理する。
特定の顧客に約束する変化や利点。現在の代替手段との違いを、相手が比較できる言葉で示す。
顧客の用事・障害・期待と、提供する解決を対応させる図。根拠がない対応関係を検証対象にする。
誰がどんな場面で何に困るかという未確認の見立て。観測によって否定できる具体性を持たせる。
顧客との接触を通じて課題、解決、販路等を確かめる進め方。製品開発と並行して事業の前提を更新する。
小さな実験から得た学びで事業を更新する方法論。速く作ることだけでなく、何を学ぶかを重視する。
試作、観測、判断を繰り返す循環。作る前に、学びたいことと測る行動を決める。
顧客や価値、収益などの前提を一枚へ整理する道具。埋まった欄の数ではなく未確認事項を見る。
初期事業の課題や解決策、収益等を整理する一枚の様式。最も弱い前提を選び、次の実験へつなぐ。
本開発前に登録などの反応を測る需要検証。未提供であることと申し込み後の扱いを明確にする。
未実装の機能への入口で関心を測る方法。遷移後に状態を説明し、利用可能との誤認を放置しない。
表側の体験を試し、裏の処理を人が補う検証方式。安全性や参加者への説明を含めて実施条件を決める。
少数顧客へ人手で価値を届けて学ぶ方法。個別対応のどの部分が共通化できるかを記録する。
完成前に購入や予約の意思を受ける販売方法。納期、実現の不確実さ、取消条件を明示する。
外れると事業が成立せず、根拠も弱い前提。安く検証できるものだけでなく、影響の大きさで優先する。
実験の証拠によって更新された理解。単なる感想ではなく、何の判断が変わったかを示す。
新しいものを採用する時期の違いから普及を捉える理論。初期利用者の反応を全顧客へ一般化しない。
新しい解決策を早期に取り入れる層。導入実績を重視する後続層とは購入理由が異なる場合がある。
初期採用層から実績重視の多数派へ広がる際の隔たり。売り方や導入支援の変更を考える視点になる。
低価格や新用途などで入り、改良を通じて既存市場を変える過程。単に画期的な技術という意味に限定しない。
競争の少ない新たな市場空間と、既存需要を奪い合う市場の対比。競合がいないだけで需要があるとは言えない。
取り除く・減らす・増やす・加えるの四方向で提供価値を見直す道具。追加機能だけの発想を広げる。
共通する需要や行動で顧客を分ける作業。年齢だけでなく、課題が起きる状況も分類軸にする。
分けた顧客群から重点対象を選ぶこと。市場の魅力に加え、接触可能性と提供能力を確かめる。
顧客にどう比較され、選ばれたいかを定めること。自社が言いたい特徴より購入時の判断軸を使う。
競合等を比較軸上に配置した図。空いている位置に需要があるかは別途検証する。
顧客・競合・自社の関係から戦略を考える整理法。各欄の情報を並べるだけでなく相互の影響を見る。
政治・経済・社会・技術の変化を外部環境として捉える分析。自社への影響と確認時期を添える。
内部の強み・弱みと外部の機会・脅威を整理する方法。分類後に具体的な選択肢へ落とし込む。
競争、参入、代替、買い手、売り手の力から収益構造を見る方法。直接競合だけの調査を補う。
価値を生む活動の連なり。調達から提供後まで、差別化と費用が発生する箇所を見つける。
顧客が選べる他の方法を調べる活動。製品だけでなく、社内作業や何もしない選択も対象にする。
同じ目的を異なる方法で満たすもの。業種が違っても、顧客の時間や予算を取り合うことがある。
乗り換えに必要なお金、作業、学習、リスク等の負担。機能が優れていても移行を妨げる要因になる。
新たな競争相手が入りにくくなる条件。許認可、資産、信用等を分け、自社にも制約となるか確認する。
利用者の増加で他の利用者の価値が変わる現象。人数が多いだけで自動的に生まれるとは限らない。
複数の参加者が活動や取引を行う基盤を提供する事業。各側の便益と参加動機を別々に設計する。
成功に大きく影響する要因。自社が得意なことと、市場で勝つために必要なことを区別する。
顧客、提供方法、収益、費用、体制を説明する意思決定資料。予測と確認済みの事実を分けて更新する。
顧客へ価値を届け、対価を受け取り、提供を続ける仕組み。課金方式だけでなく活動と費用も含めて考える。
市場全体、提供可能な範囲、当面獲得し得る範囲を分ける枠組み。各範囲を絞った理由を説明する。
相手に次の判断を促す短い事業説明。課題、根拠、解決策と、求める協力を優先して伝える。
売上と費用が釣り合う水準。価格や変動費の仮定を変えて、必要な販売量を比較する。
事業を段階に区切り、次の投資を判断する管理方式。段階ごとに求める証拠を変える。
社員の提案を社内の資源で事業化する制度。募集に加え、検証時間と事業化後の受け皿が必要になる。
自社の新商品が既存商品の需要を取り込むこと。新事業の売上だけでなく全社の増分を確認する。
社外の知識や資源も使って価値を生む活動。協業の目的と、成果・情報の扱いを双方でそろえる。
事業会社が戦略目的を持って行うベンチャー投資の仕組み。投資成果と事業連携の成果を分けて評価する。
企業内の技術や事業を切り出して独立させる方法。知財、顧客契約、人員、資金の移し方が論点になる。
秘密情報の利用や開示を制限する合意。情報を渡す前に、対象、利用目的、例外、保存の扱いを確認する。
オープンイノベーションの契約設計を助ける公的なひな形。自社の役割や取引条件に合わせて検討する。
数年間の方向と資源配分を示す計画。新規事業では収益目標と検証投資を分けて記載する。
判断に必要な結論と根拠を先頭へまとめた要約。読み手に何を決めてほしいかを明示する。
目標へ至る主要な取り組みを時間軸で示す図。機能の約束と仮の見通しを区別する。
期限と達成条件を持つ途中の到達点。会議開催そのものではなく、得たい成果を設定する。
目指す状態と測定できる主要成果を組み合わせる目標管理。作業の件数だけで成果を代用しない。
計画と実績の差を調べ、対応を決める管理。差額の報告から原因と次の行動へ進める。
顧客・価値・提供手段等で定める活動領域。対象外の仕事も明確にすると資源を集中できる。
複数事業を組み合わせて資源配分を考える管理。個別採算と全体のリスクを合わせて見る。
市場成長と相対シェアで事業群を捉える分析。分類だけで撤退を決めず、事業間の関係も考慮する。
既存事業の改善と新たな機会の探索を両立する考え方。評価や予算を一律にしない工夫が要る。
中核の事業と、その資産を使って広げる近接領域の区別。資産が使える条件を具体的に確認する。
製品と市場の新旧から成長方向を四つに分ける枠組み。未知の要素がどこにあるかを点検する。
異なる製品や市場へ事業領域を広げる戦略。収益分散と、新たに必要な能力の負担を比べる。
組み合わせによって単独以上の成果が出ること。期待を示すだけでなく、実現する活動と責任者を決める。
自社活動で伸ばす成長と、買収等で外部資源を取り込む成長。速度と統合コストを比較する。
顧客価値に貢献し、他領域にも使える中核能力。社内で誇れることだけでなく顧客への効果で確かめる。
独自の価値で選ばれる状態を作る戦略。違いが顧客の支払い理由になるかを検証する。
低い費用構造を競争力にする戦略。単なる値下げと、低コストで提供できる仕組みを区別する。
特定の顧客・用途等へ資源を絞る戦略。小さな市場でも到達性と採算を確認する。
早期参入による経験や顧客基盤等の優位。市場開拓の負担もあるため、早さだけで判断しない。
先行企業から学び、素早く改良して参入する戦略。追随できる実装力や販路が条件になる。
既存顧客への合理的な対応が、新しい変化への対応を遅らせる問題。探索を別の基準で守る理由となる。
将来の資金収支を現在価値へ直し、投資額との差を見る指標。割引率や予測の仮定を併記する。
投資のNPVをゼロにする割引率。資金収支の形によって解釈に注意が必要で、単独で優劣を決めない。
投資に求める最低限の収益率。事業のリスクや資本コストとの関係を明確にする。
負債と株主資本のコストを構成比で合わせた値。前提と評価対象に適した使い方を確認する。
事業へ投じた資本に対する利益の効率を見る指標。利益と投下資本の定義をそろえて比較する。
今後の選択では取り戻せない過去の支出。次の投資を、これまで使った金額の正当化にしない。
選ばなかった案で得られたはずの利益。現金の支出がなくても人員や時間の配分には代償がある。
一つの前提の変化を見る感度分析と、複数条件の組み合わせを見るシナリオ分析。弱い仮定を探す。
初期事業の進捗を検証と学びで捉える管理。活動量ではなく判断を変える証拠を確認する。
検証結果から本格投資へ進むかを決めること。顧客価値に加え、提供体制と採算も確認する。
誰が何をどこまで承認できるかの範囲。担当者の責任と権限の不一致をなくす。
経営上の重要事項を扱う社内会議体。会社ごとに位置づけや決定できる範囲を確認する。
製品や顧客等の単位で事業の責任を分ける組織。部門間の受け渡しと共通機能の分担も必要になる。
社内事業を独立企業に近い単位で管理する方式。権限だけでなく資産や収益の責任を明確にする。
既存の制約から一定の距離を置いて探索する組織。自由度と、本体へ成果をつなぐ経路を両立させる。
株式保有を通じてグループ経営を担う会社。各事業会社との権限と資金配分を設計する。
複数の主体が出資し共同で運営する会社。意見が割れた場合や終了時の扱いを先に決める。
合併や買収等で企業・事業を統合する取引の総称。価格以外に権利、債務、統合の負担を確認する。
買収後に業務・人・システム等を統合する活動。契約成立を成果の終わりにしないための実行計画。
事業を構成する資産や契約等を移す取引。何が引き継がれ、どの同意が必要かを個別に確認する。
会社法に基づき事業の権利義務を他社等へ承継させる再編。対象と必要な手続きを専門家と確認する。
複数企業が役割や資源を持ち寄る協力関係。契約主体、費用、成果、終了の条件を具体化する。
株式の取得等を伴う業務上の協力。出資条件と商取引の条件を分けて合意する。
将来の資金収支を割り引いて価値を見積もる方法。長期予測と割引率の変化に敏感な点を確認する。
将来の金額を現在価値へ換算するための率。期間とリスクの考え方をそろえて設定する。
投資額を資金収支で回収するまでの時間を見る方法。回収後の利益や時間価値を別途考慮する。
経営や資産、組織を後継へ引き継ぐこと。株式だけでなく顧客関係や運営知識も対象にする。
自治体・大学・民間等が連携し起業環境の整備を進める政府選定の拠点。利用できる支援は地域の現行案内で確認する。
技術や業務の成立可能性を調べる実証。成功の条件と、その後に誰が投資判断するかを開始前に決める。
構造や操作を確かめるための試作。完成品に見せることより、利用者の迷いを観察できることを重視する。
実際の顧客から学べる最小範囲の提供物。機能は絞っても、安全性や運用責任を省略する意味ではない。
主に画面設定で仕組みを構築する方式。権限、外部連携、データ出力等の制約を試用で確かめる。
仕事の完成と業務の遂行では契約上の責任が異なる。名称だけでなく成果物、報酬、変更条件を確認する。
顧客価値と事業の成果をつなぎ、製品の優先順位を整理する役割。社内で任せる判断範囲を明示する。
製品の目的、対象、要求、判断条件をまとめる資料。画面仕様だけでなく、なぜ必要かを残す。
実現すべきことと制約を関係者で合意する作業。MVPでは作らない範囲と完了の条件も定める。
機能が行うことと、性能・安全性等の品質条件の区別。後者も公開前の確認対象にする。
発注側が目的や条件を示して提案を求める資料。各社の見積もりを同じ前提で比較する土台になる。
一人が一か月働く作業量を基準にした工数単位。人数を倍にしても納期が半分になるとは限らない。
要件、設計、実装等を主に順序立てて進める方式。後工程での変更の影響を早めに見積もる。
短い反復で実装と評価を重ねる進め方。発注側が優先順位を判断できる体制も必要になる。
役割・イベント・成果物を使い複雑な仕事へ反復的に取り組む枠組み。単なる短納期開発とは異なる。
スクラムで目標に向けて作業する一定期間。期間の終わりに得る成果と検証方法を合わせる。
製品を改善する仕事を優先順位付きで管理する一覧。要望を積むだけでなく、価値に応じて更新する。
利用者の立場から目的と必要性を表す短い記述。具体的な受入条件を添えて開発へ渡す。
スクラムで製品価値とバックログの管理に責任を持つ役割。社内の承認待ちを解消する権限も確認する。
UIは操作や接点、UXは利用を通じた体験全体。画面の美しさだけでなく、目的を達成できるかを見る。
画面の配置や情報の優先順位を示す骨組み。装飾前に操作の流れを話し合うために使う。
外観や画面の形を具体化した試作。見た目の完成度と、実際に動作する範囲を区別する。
操作課題を実行してもらい、使いにくさを観察する評価。進行役が説明した箇所も問題として記録する。
さまざまな利用条件の人が情報や機能へ到達できる性質。キーボードや読み上げでも主要操作を確認する。
ネットワーク経由で計算や保存等の資源を利用する形態。事業者に任せる部分と自社の設定責任を分ける。
ソフトウェア、開発基盤、インフラという提供層の違い。利用形態に応じて運用の担当範囲を確認する。
自社管理の設備等でシステムを運用する方式。設備費だけでなく保守・復旧の人員も計画する。
システム同士が定めた形式で機能やデータをやり取りする接点。認証、制限、失敗時の扱いを設計する。
特定の開発を助けるライブラリや道具のまとまり。対応版と利用条件を確認して組み込む。
必要な機能を独自に設計・実装する開発。差別化の価値と継続的な保守負担を比べて選ぶ。
既存製品を業務へ適用する方法。業務との適合、移行、運用費まで含めて比較する。
既存製品を個別の要件へ合わせる変更や追加。製品更新時に追従できる範囲を確認する。
設定中心の構築にコードも組み合わせる方式。独自処理が増えた場合の保守と引き継ぎを考える。
特定事業者から移りにくい状態。データ形式、独自機能、契約条件が移行を妨げないか確認する。
短期の実装判断が将来の変更や保守を重くする状態。理由と返済すべき時期を記録する。
外から見える振る舞いを保ちながら内部構造を改善すること。仕様追加と分けて影響を確認する。
部品、部品間、全体の異なる範囲で動作を確認する試験。重要な利用シナリオを各層へ対応させる。
発注側等が業務上の受入条件を確認する試験。開発側のテスト完了と同一視しない。
開発と運用が協力して提供と改善を続ける考え方。公開の速度と安定性を別部署へ押し付け合わない。
変更の統合・確認・提供を継続的に行う仕組み。自動化しても公開判断や復旧条件は設計する。
SLIは品質を測る指標、SLOはその目標。顧客に重要な操作を対象に、期間と計算方法を決める。
品質目標に照らして許容する不具合や停止の余地。使い切った場合の改善優先順位を合意する。
修正や更新と、日々の監視・対応等の仕事。開発見積もりに含まれる範囲を明示する。
攻撃や事故に利用され得る弱点。ソフトウェアだけでなく設定や運用の問題も点検する。
既知の弱点等を調べる評価。診断後の修正と再確認まで担当と期限を決める。
合意した範囲で侵入等を試し影響を評価する試験。事前の許可と対象の明確化が必須になる。
異なる種類の認証要素を組み合わせる方式。復旧時に保護が弱まらない運用も整える。
場所や接続元だけを根拠に信頼せずアクセスを検証する考え方。単一製品を導入する名称ではない。
Web通信を検査して攻撃等を抑える仕組み。アプリ自体の脆弱性修正の代わりにはしない。
入力等が意図しないSQLとして解釈される攻撃。入力の扱いと安全なクエリ実装を確認する。
情報セキュリティを組織として管理・改善する仕組み。認証取得の有無と個別システムの安全性は別に見る。
政府のクラウド調達に関わるセキュリティ評価制度。登録の対象サービスと最新の範囲を公式情報で確認する。
学習した情報等をもとに文章や画像等を生成する技術。正確さ、権利、入力データの扱いを用途ごとに確認する。
大量の言語データ等から学習したモデル。自然な文章であっても内容の正しさは別途検証する。
検索で得た資料を生成処理へ渡す構成。検索結果の質、権限、出典の扱いが回答品質を左右する。
AIへ渡す指示や入力。目的、制約、例を整理し、変更後は評価用の入力で結果を比較する。
AIが根拠のない内容をもっともらしく生成する現象。確認が必要な用途では人や外部情報で検証する。
既存モデルへ追加学習して特定の用途へ調整すること。検索や指示の改善で足りるかも比較する。
目標に応じて複数の処理や道具を使うAIシステム。実行権限、確認、停止、記録の設計が重要になる。
外部文書等の指示でAIの意図した動作を変えようとする攻撃。参照データを権限ある命令として扱わない。
データの収集・保存・加工・利用を支える仕組み。データの責任者と品質の定義も合わせて整える。
製品が市場の需要に合い、継続して価値を届けられる状態。単発の受注や好評だけでは判断しない。
検証の結果を踏まえて事業の重要な前提を変えること。残す根拠と変える仮説を分ける。
最終的な成果を示す指標と、その達成へ向けた進捗指標。両者がつながる理由を確認する。
継続をやめる条件。予算、期限、顧客の証拠、リスクを実験前に合意する。
対象者が一定期間後も利用等を続ける割合。開始条件と継続とみなす行動を定義する。
同じ時期や条件で始めた群を追う分析。全体平均に隠れる利用の変化を見つける。
顧客や取引一単位の採算。獲得費だけでなく提供・維持の負担も数える。
顧客との関係から得る価値の見込み。売上か利益か、期間や解約の仮定を明示する。
顧客一件の獲得に使う費用。広告、営業人件費等の含め方と対象期間をそろえる。
月次・年次の継続収益を捉える指標。一時売上の扱いと換算方法を固定する。
資金の減少速度と、手元資金で活動できる期間。総支出か純流出かを区別する。
売上から売上原価を引いた利益と、その売上比率。原価の範囲が違う会社を安易に比較しない。
売上から変動費を引いた額。固定費の回収や販売量の判断に使う。
利用者またはアカウント一単位の平均売上。無料利用者を含むか等の母数を定義する。
顧客や売上の減少を割合で捉える指標。解約・減額・休止の扱いと期間をそろえる。
既存顧客の売上維持を見る指標。増額を含むNRRと、含めないGRRを区別する。
既存顧客への上位化や追加販売で収益を広げること。顧客の成果に合う提案かを確認する。
顧客獲得費を利益等で回収する期間。用いる利益の定義と途中解約の影響を明示する。
年換算の契約価値と契約全体の価値。期間や一時費用の扱いをそろえる。
日・月の利用者数。どの操作を利用とみなすかを決め、ログインだけで価値を判断しない。
対象者のうち一定の利用がある割合。分母と利用の定義を固定する。
利用開始後に主要な価値へ到達すること。登録完了と価値の体験を分ける。
顧客価値と成長を代表する中心指標。数字を増やす行動が価値を損ねないか確認する。
顧客等の関わりの深さを表す概念。閲覧、操作、継続など具体的な観測へ落とす。
認知から契約等へ進む段階を示すモデル。各段階の離脱理由を調べる。
獲得・活性化・継続・紹介・収益等で成長を捉える枠組み。段階ごとに異なる課題を見つける。
広告やコンテンツが表示された回数。見た人数や理解された回数とは異なる。
表示に対するクリックの割合。広告の条件や掲載場所をそろえて比較する。
対象となる行動の達成割合。何を成果とし、何を分母とするかを明記する。
クリック一件と成果一件に対する広告費。成果の定義やその後の受注率も確認する。
広告売上との比率と投資利益の効率を捉える指標。売上と利益を取り違えない。
自然検索からの流入と、その発見・理解を助ける改善。順位操作より読者に役立つ内容を優先する。
異なる案を比較して効果を調べる実験。割当、期間、指標を事前に決める。
将来の取引につながる可能性のある接点や見込み客。情報取得と購入意向を同一視しない。
マーケティング側と営業側の基準で評価した見込み客。引き渡す条件を両者で合意する。
接点から商談、商談から受注へ進む割合。対象案件と期間をそろえて算出する。
商談等を段階ごとに管理する流れや一覧。次の行動と停滞理由が分かるようにする。
顧客への接触から契約等までの期間。開始・終了の定義を固定し資金計画へ反映する。
推奨意向の回答から算出する指標。満足度や将来売上の確約ではなく、理由の分析と合わせる。
顧客満足度を回答等で捉える指標。質問対象と回答時点で意味が変わる。
利用や契約等から顧客の状態を評価する指標。重み付けを実際の継続結果で見直す。
市場を分け、狙う相手を選び、位置づけを決める流れ。分析を広告や製品の判断へつなげる。
製品・価格・流通・販促を組み合わせる枠組み。要素間で約束や顧客像が矛盾しないかを見る。
顧客価値・負担・利便性・対話等から施策を考える枠組み。売り手の都合を顧客側から見直す。
選ばれる理由や期待を一貫して形成する活動。ロゴだけでなく実際の提供体験をそろえる。
顧客へ価値を届けて販売するための実行計画。対象、経路、料金、提供体制をつなぐ。
情報等を通じて顧客から見つけてもらう活動。関心から相談への導線を用意する。
企業側から対象者へ接触する活動。相手の課題との適合と連絡のルールを確認する。
重点企業ごとに営業・マーケティングを合わせる方法。企業内の複数の関係者を把握する。
役立つ情報で顧客の理解や判断を支える活動。記事数ではなく解決する疑問を定める。
課題や解決方法を整理した資料。資料取得を購入意向と同一視せず、その後の反応を見る。
オンラインで行う説明会等。参加目的に合う内容と、終了後の相談経路を設計する。
見込み客との接点を作る活動。数に加え、対象顧客に合うかを測る。
見込み客の検討を情報等で支える活動。連絡回数より必要な判断材料を届ける。
行動や属性で見込み客の状態を評価する方法。点数と実際の受注の関係を検証する。
顧客接点等のマーケティング業務を自動化する仕組み。配信条件、停止、誤送信への対応も設計する。
組織と社会・関係者との理解や関係を作る活動。宣伝や広告出稿だけを指すものではない。
報道等を通じて情報が取り上げられること。掲載内容や評価を自社が確約できるわけではない。
新しい事実を報道関係者等へ伝える文書。確認可能な根拠と問い合わせ先を用意する。
自社が管理して発信する媒体。公開後の更新・修正の責任者を決める。
検索語等に応じて表示する広告。検索意図と遷移先の説明を一致させる。
サイトやアプリ等の広告枠へ表示する広告。認知と契約への効果を分けて測る。
過去の接点等に基づき再度届ける広告。データの扱いと頻度、除外条件を確認する。
検索を通じた集客施策の総称。文脈により範囲が違うため、SEOと広告の区分を明示する。
成果等に応じ媒体へ報酬を払う広告方式。表示内容、関係性の明示、成果の定義を管理する。
流入した顧客へ提案と次の行動を示すページ。広告の約束と実際の提供状態をそろえる。
LPの内容や構成を改善する活動。申込みの数だけでなく相談の適合性も確認する。
フォームの入力や送信を改善する活動。不要な項目を減らし、エラーから復帰できるようにする。
クリックや閲覧等の傾向を色で示す可視化。色の濃さだけから利用者の理由を断定しない。
主に非対面で接点づくりや商談化を担う営業。次の担当へ渡す条件を定める。
商談や提案等で契約を進める営業の役割。訪問の有無だけで社内の分担を決めない。
問い合わせ対応や新規開拓等を分担する営業役割。会社によって定義が違うため範囲を合意する。
予算・決裁・必要性・時期で案件を整理する観点。質問項目を埋めるだけで顧客理解を終えない。
課題と提案、条件等を具体的に検討する営業上の対話。次に進む合意を記録する。
顧客との関係を管理・改善する考え方やシステム。情報を蓄えるだけでなく対応へ使う。
営業の案件や活動を管理する支援システム。入力項目は意思決定に使うものへ絞る。
顧客が期待した成果を得るよう支える活動。契約時に成功の状態を確認する。
利用者の質問や問題へ対応する仕事。繰り返す問題を製品や案内の改善へ戻す。
個別支援から仕組み中心までの支援形態の違い。顧客の複雑さと採算に合わせて選ぶ。
問い合わせや面談等で得る顧客の声。発言、背景、頻度を分けて整理する。
製品体験を中心に獲得や拡大を進める成長方式。初回の価値へ自力で到達できる設計が重要になる。
営業による提案や関係づくりを中心とする成長方式。営業費用と受注までの期間を計画する。
無料の基本提供と有料の追加価値を組み合わせる方式。無料利用の費用と有料化の理由を検証する。
一定期間等の条件で無料利用を認める方法。終了後の料金や操作を明確に案内する。
実験と計測を重ね成長の仕組みを改善する活動。短期の指標改善が信頼や継続を損ねないか見る。
利用者から次の利用者が生まれる度合いの指標。招待数と参加率、計測期間を定義する。
既存顧客等の紹介を活用する施策。紹介のしやすさと報酬等の条件を整える。
参加者同士の関係や活動を通じ価値を広げる方法。一方的な販売の場にしない運営が必要になる。
利用者が作成する投稿等のコンテンツ。二次利用の許可や投稿管理を確認する。
低い導入価格等で普及を狙う戦略。後の価格変更と提供原価を見通す。
初期に高い価値を感じる層から高価格で販売する戦略。需要と競争の変化を追う。
需要や条件等に応じ価格を変える方式。顧客への説明と価格決定のルールを整える。
価格変化に対し需要がどの程度変わるかを示す考え方。対象顧客と期間を限定して検証する。
元の会社との関係を残しながら出向先で働く形態。雇用、指示、費用、復帰の条件を確認する。
元の会社との雇用を終了し別会社へ移ること。本人への説明と必要な合意を個別に確認する。
複数の役割を同時に担うこと。人数ではなく実際に使える時間で事業計画を組む。
本業以外の仕事も行う働き方。契約形態、時間、秘密情報、競業の条件を整理する。
社内へ役割や案件を公開し希望者を募る仕組み。選考後の異動や稼働の調整まで設計する。
社員が社内の別部門へ移る希望を示す制度。応募の条件と現在の所属との調整方法を確認する。
職務を明確にして人材配置や評価を考える方式。名称だけでなく実際の職務範囲を確認する。
所属を基礎に配置や育成を行う雇用の考え方。職務変更や異動の条件を本人と共有する。
役割、責任、期待成果、必要能力を記す資料。採用時と配属後の評価の共通基準にする。
社員等の紹介を通じた採用。関係性だけで判断せず、通常の選考基準を適用する。
企業から候補者へ直接接触する採用方法。誰に何の役割を提案するかを具体化する。
相互理解を目的とする比較的非公式な面談。選考との関係や情報の扱いを曖昧にしない。
質問と評価基準をそろえて候補者を比較する面接。印象だけの判断を減らすために使う。
新しい人や顧客が活動を始められるよう支える導入過程。登録や入社でなく最初の成果を到達点にする。
求人と求職を結び付け報酬を得る事業。必要な許可や条件は現行の公的案内で確認する。
募集時に仕事や待遇の条件を示すこと。媒体と面談の説明を一致させ、必要事項を現行法令で確認する。
働く人と使用者が労働と賃金等について結ぶ契約。名称だけでなく実態と適用法令を確認する。
使用者が労働条件を明示する書面等。契約内容との整合と必要な明示事項を点検する。
採用後に適性等を確認する期間。自由に契約を終了できる期間と捉えず、法的な扱いを確認する。
職場の労働条件や服務等を定める規則。作成・届出等の要件と周知を人事担当と確認する。
労働法上の労働者に当たるかという判断。業務委託という契約名ではなく働き方の実態を見る。
請負等の形式と実際の指揮命令関係が食い違う問題。契約書だけでなく現場の依頼方法を確認する。
雇用する会社と指揮命令する会社が分かれる就業形態。許可や期間等の条件を専門担当へ確認する。
一定条件の有期契約から無期契約への転換を定める制度。契約期間や例外を個別に確認する。
解雇に先立つ予告等に関するルール。予告すれば解雇が常に有効になるわけではない。
時間外・休日労働に関する労使協定。締結や届出だけで無制限に働かせられるものではない。
時間外労働に上限を設ける規制。業務や適用条件を人事・労務担当と確認する。
一定の対象業務で労働時間の扱いを定める制度。対象や手続き、安全管理を個別に確認する。
一定期間内の労働時間を前提に始終業を調整する制度。自由勤務と混同せず清算等の条件を決める。
事業場外で時間の算定が難しい場合等に適用を検討する制度。外出や在宅というだけで判断しない。
情報通信を使い通常の職場以外で働く方式。労働時間、情報管理、連絡、費用を設計する。
労働法上の一定の管理的立場に関する区分。役職名だけで該当すると判断しない。
複数の勤務先等での時間を合わせて扱う論点。副業の契約形態と現行ルールに応じて確認する。
新しい仕事に必要な能力を身につけ直すこと。研修受講後に使う業務と支援者を決める。
質問や懸念を表明しても対人面で不利益を恐れにくい状態。異論を出さない仲の良さとは異なる。
上司と部下等が定期的に個別対話する場。進捗確認だけでなく課題や支援を話せる目的を設定する。
組織への関わり等を調査する仕組み。結果を集めるだけでなく対応と個人情報の扱いを決める。
判断できる範囲を他者へ渡すこと。責任、予算、報告、例外時の相談先をセットにする。
領域別の最高責任者等を表す役職群。名称より、社内で何を決める立場かを明確にする。
技術方針や技術組織等を担う最高技術責任者。実装担当との違いは会社の段階に合わせて定義する。
会社法上の機関として重要な意思決定や監督を担う会議体。社内の経営会議とは区別する。
業務執行を担わせるために設ける役職。会社法上の執行役や取締役との違いを確認する。
企業の意思決定と監督を適切に行う仕組み。権限、透明性、説明責任を運用へ落とす。
社外性に関する法的要件を満たす取締役。外部の視点だけでなく監督の役割を確認する。
取締役の職務等を監査する会社の機関。具体的な権限や体制は会社の設計に応じて確認する。
外部有識者等から助言を得る仕組み。正式な経営判断の機関と役割を混同しない。
特定の経験や専門知識で助言等をする立場。依頼範囲、稼働、報酬、利益相反を合意する。
時間や条件に応じて株式報酬等の権利を確定させる設計。離脱時の扱いまで確認する。
権利確定の開始までに置く待機期間等。期間だけでなく、その後の確定方法を説明する。
成果や企業価値等に連動する報酬。何を促すかと過度なリスクを生まないかを確認する。
会社内で活動へ配分する資金枠。金額に加え、使える費目と承認者、執行期限を確認する。
案件を関係者へ回し承認を得る社内手続き。今回求める判断と、承認後の条件を明確にする。
株式等による調達と借入等による調達の区別。持分、返済、権利、資金繰りへの影響を比較する。
所定の事業や経費へ公的資金等で支援する制度。対象、審査、支払い、報告は制度ごとに確認する。
特定の活動や要件に応じた資金支援の呼称。名称だけで受給条件や審査の有無を判断しない。
応募を募ることと、その条件を定めた資料。対象回と最新版を特定して申請を準備する。
審査等を経て支援対象として選ばれること。交付決定や入金と同じ段階ではない。
支援金の交付を求める手続きと、その決定。発注可能な時点は制度の条件と照合する。
実施内容と支出を報告し確認を受ける工程。証拠書類は事業開始時から残す。
実施・支出の確認後に支払われる方式。入金までの費用を先に賄う資金が必要になる。
対象経費に対する支援割合と最大額。すべての支出が対象になるとは限らない。
支援事業の収益等に応じて納付が求められる仕組み。適用の有無と計算条件を要領で確認する。
補助等で取得した資産の売却・転用等に関する扱い。保有中も制約が残るかを確認する。
補助制度の電子申請等に使われる公的システム。利用する制度の経路と提出完了を確認する。
事業者向け行政手続きで用いる共通認証の仕組み。必要な種類と権限を公式案内で確認する。
政策目的の金融支援を担う政府系金融機関。事業の状況に合う窓口と制度を調べる。
日本政策金融公庫の創業等を支える融資制度。対象、使途、条件は現行の案内と審査で確認する。
元金の返済開始を一定期間後にする期間。利息を含む支払いの条件は契約で確認する。
事業者の借入を信用保証で支える機関。保証付きでも借り手の返済義務がなくなるわけではない。
保証人等が債務者に代わって弁済すること。その後の求償等の関係を含めて理解する。
主に初期企業へ自己資金で投資する個人。資金以外の関与や期待も出資前に確認する。
成長企業への投資を行う主体。対象段階、投資方針、回収の時間軸が自社に合うかを見る。
事業や投資の段階を表す呼称。厳密な共通境界はないため、実績と状態を具体的に説明する。
標準的な株式と、権利内容を区別して設計する株式。持分割合だけでは権利の違いを読めない。
条件に従って株式の交付を受けられる権利。行使条件や潜在的な希薄化を確認する。
初期調達向けに用いられる新株予約権型の契約枠組み。転換等の条件を具体的に試算する。
後の条件に応じ株式等へ転換する調達の仕組み。将来の持分を固定済みと考えない。
企業や事業の価値を見積もること。評価方法、前提、株式価値との関係を明示する。
新たな株式等の発行で既存株主の割合が下がること。潜在株式も含めて影響を計算する。
調達や株式配分を将来の経営と合わせて設計する計画。次回以降の調達も見通す。
出資の条件と株主間の権利・運営等を定める契約。文書間の条件が一致するか確認する。
取引の前に財務、法務、事業等を調べる確認作業。説明資料と根拠資料の整合を保つ。
定めた条件で株式を取得できる報酬等の仕組み。現金化や利益が確約されたものではない。
所定の税務要件を満たすストックオプション。付与・行使等の条件を最新制度と照合する。
出資前と出資後の評価額の区別。調達額と持分の計算で、どちらを使うかをそろえる。
一連の調達を段階として呼ぶ名称。シリーズ名だけで事業の成熟度を判断しない。
調達の条件形成等で中心となる投資家。具体的な役割は案件ごとに確認する。
他の中心投資家等とともに調達へ参加する投資家。参加条件と意思決定の状況を分けて管理する。
投資後の経営支援への関与度の違い。呼称より、何を誰がどれだけ支援するかを合意する。
株主や株式・権利の構成を示す表。発行、付与、譲渡に合わせて契約と照合する。
前回より低い評価条件で行う調達。持分や既存契約への影響を確認する。
事業会社から受ける戦略的な出資。事業連携の期待と株主としての権利を分けて整理する。
主要な投資条件を整理した文書。拘束力の有無は名称でなく条項ごとに確認する。
配当や残余財産等で優先条件を持つ種類株式。優先する内容は定款や契約で異なる。
残余財産の分配で他の株主より優先する権利。倍率や対象場面を具体例で確認する。
優先分配後にも分配へ参加するかの違い。売却額を変えた試算で実際の取り分を比較する。
売却等を清算に準じて扱う契約条件。発動する取引と分配方法を確認する。
一定の後続発行に応じ転換条件等を調整する条項。すべての希薄化をなくす意味ではない。
定められた条件で普通株式等への変更を求める権利。時期と比率を資本政策へ反映する。
条件を満たす売却に他の株主の参加を求める権利。誰がどの条件で行使できるかが重要になる。
他の株主の売却に合わせて売却参加を求める権利。対象取引や価格等の条件を確認する。
第三者へ売る前に一定の者が購入機会を得る権利。通知と回答期限を契約で確認する。
追加発行時に持分維持等のため参加できる権利。対象と行使条件は契約によって異なる。
実行前に特定の相手の同意を求める事項。日々の採用や投資を止めない範囲かを検討する。
取締役の候補等を指名する契約上の権利。会社法上の選任手続きとの関係を確認する。
財務や経営情報等の提供を定める条項。内容、頻度、秘密情報の扱いを合意する。
契約上の条件に応じ株式の買取りを求める権利。誰が負担し、何で発動するかを確認する。
他の相手へ有利な条件を与えた場合等の待遇を定める条項。適用範囲を曖昧にしない。
上場等に向けた努力や協力を定める条件。期限、内容、不達時の扱いを個別に読む。
売却等で得た財産の配分を合意する契約。株式の条件や他の投資契約と整合させる。
特定の引受先へ新株等を割り当てる調達。発行条件と必要な機関決定を確認する。
引受人を募集する株式と、その数や払込み等の条件。手続きの要件は会社の状態で確認する。
引受先に特に有利な条件で株式等を発行すること。価格の根拠と必要な手続きを専門家に確認する。
重要事項について通常より厳しい条件で行う決議。具体的な要件は法令と定款を照合する。
会社の基本事項や運営のルールを定める文書。契約や実際の機関設計との整合を保つ。
定款で定める発行可能な株式数の枠。調達前に残りの枠と変更手続きを確認する。
会社法上、株式の譲渡制限に基づく区分。上場しているかどうかとは同じ意味ではない。
譲渡に会社の承認等を必要とする株式。売却の前に定款と手続きを確認する。
特定の種類株主による意思決定の機関。種類株式に影響する行為で必要かを確認する。
株主の請求または所定の事由で会社が取得する条件を持つ株式。発動主体と対価を区別する。
出資等に関する会計・会社法上の区分。振り分けの効果と手続きを専門家と確認する。
一定の組織再編等に反対する株主の法定の保護。投資契約上の買取請求とは区別する。
投資事業のための組合形態。組合員の責任や投資対象等の条件を確認する。
ファンド等の運営と責任に関する組合員区分。出資だけでなく意思決定や損失の範囲を理解する。
約束した出資額の範囲で払込みを求めること。契約上の通知と支払い条件を管理する。
運営に対する報酬と成果に連動する報酬の区別。計算対象と分配順序を確認する。
投資家等が投資を回収する出口。IPOや売却が事業・従業員へ及ぼす影響も検討する。
株式を新たに公開すること。取引所の審査や継続的な管理・開示の体制が必要になる。
東京証券取引所の市場区分の一つ。新規上場と上場維持の現行基準を公式情報で確認する。
株式公開等で中心的な支援を担う証券会社。上場準備の役割と審査の流れを確認する。
財務情報への監査等を行う法人。上場準備では必要な期間と体制を早めに相談する。
一定期間の株式売却等を制限する合意。対象者、期間、解除条件を確認する。
取引所等が上場の適合性を確認する工程。形式的な数値と実質的な体制の両方を準備する。
証券の募集等で投資家へ情報を提供する法定書類。作成・提出・交付の条件を確認する。
投資家の需要を把握し公開価格等を決める方式。希望の評価額と決定価格は区別する。
既に発行された株式等を売買する取引。新規発行による会社への資金流入とは異なる。
成長企業向けの融資等の調達。返済条件に加え、財務制限や株式関連条件も確認する。
インターネット等を通じて株式への投資を募る仕組み。事業者・投資家双方の制度上の条件を確認する。
申請内容を評価する観点。資料の各主張を根拠や計画へ対応させる。
審査点数に影響する条件。加点のためだけに事業上不要な対応を増やさない。
支援制度に設けられる賃金等の条件。対象者、期間、未達時の扱いを要領で確認する。
制度で支援の計算対象となる費用。経費名だけでなく使途や支出時期も照合する。
対象事業を実施する期限の範囲。契約・納品・支払いのどこまで必要か確認する。
複数の候補へ見積もりを求めること。同じ仕様と前提を提示して比較する。
所定の決定前に契約・発注等を始めること。対象外になるか例外があるかを制度ごとに確認する。
金額の最終確定前に概算で支払う方式。後日の精算や返還条件を確認する。
支援後の事業状況等を報告する手続き。実施期間終了後も担当と期限を管理する。
国の補助金等の適正な執行を定める法律。交付条件、検査、返還等の論点を確認する。
条件違反等による支援決定の取消しや返還。変更時の事前相談と証拠管理が重要になる。
設備投資等を支えてきた補助制度の名称。現在の募集状況や後継制度は公式案内で確認する。
事業の転換等を支援してきた制度の名称。過去の採択条件を現在の申請へそのまま使わない。
新分野進出やものづくり等の支援に関する制度名。公募の正式名称・枠・現行要領を特定して検討する。
小規模事業者の販路開拓等を支える制度。対象回の要件と支援機関の手続きを確認する。
ITツール等の導入支援に関する制度。独自MVPの開発費が対象かは個別の費目と条件で確認する。
省力化を目的とする投資の支援制度。対象製品や申請枠、実施条件を最新要領で照合する。
成長投資を支援する制度。企業規模や計画の要件を確認し、自己負担を含めて採算を考える。
雇用や人材等に関する公的支援の総称。対象者、事前手続き、記録の条件はコースごとに確認する。
非正規雇用の処遇改善等を支える助成制度。実施前の計画と現行のコース条件を確認する。
従業員の訓練等を支援する助成制度。対象訓練、受講記録、申請手続きを合わせて準備する。
業務改善や賃金引上げに関わる支援制度。投資と賃金の条件を切り離さず確認する。
制度等で用いる企業規模の区分。業種、資本、人数などの基準が用途によって異なる。
制度上の小規模事業者の範囲。中小企業者と同じ基準ではないため対象制度で確認する。
資本関係等により大企業に準じて扱う制度上の区分。従業員数だけで対象可否を決めない。
一定の専門性を認定された経営支援機関。必要な支援内容と制度上の役割を確認する。
地域の事業者を支援する経済団体。所在地や制度に応じた窓口へ相談する。
中小企業等の経営相談を受ける公的支援拠点。課題と資料を整理して相談へ持ち込む。
中小企業の経営や成長を支援する独立行政法人。支援メニューと対象を公式情報で調べる。
技術開発や実証等を推進する国立研究開発法人。対象事業と公募条件を確認する。
科学技術の研究開発や成果展開等を支援する機関。研究段階と事業化段階に合う支援を探す。
研究開発型スタートアップ等を支える公的な枠組み。省庁ごとの事業と募集条件を特定する。
選定企業等の成長を官民で支える取り組み。選定と個別の資金支援を同一視しない。
収益力改善や再生等を支える相談機関。資金繰りや事業の資料を準備して相談する。
新たな活動による経営向上を計画する制度。承認と個別の支援利用の条件は分けて確認する。
経営力の向上に向けた計画の認定制度。対象となる措置と実施時期を照合する。
設備導入等に関する認定計画。自治体や設備の条件、申請時期を確認する。
防災・減災等を通じ事業の継続力を高める計画。認定取得と現場の実行を両方進める。
自治体等による一定の創業支援。受講や証明の条件と、利用する優遇を個別に確認する。
入金までの一時的な不足を補う借入。入金が遅れる場合の返済と費用も確認する。
自治体・金融機関・保証協会等が関わる融資制度。地域ごとの現行条件を比較する。
商工会等の経営指導と関係する小規模事業者向け融資。推薦や利用の条件を窓口へ確認する。
劣後性等を持ち一定の評価で資本に近い扱いをする借入。返済不要の出資とは異なる。
会社の借入等を経営者個人が保証すること。保証範囲と解除等の条件を確認する。
保証に依存しない融資等を検討する際の指針。自動的な免除を保証するものではない。
信用保証協会の保証を付けず金融機関が行う融資。審査と条件は金融機関へ確認する。
創業向けの信用保証制度の一つ。経営者保証等の扱いと対象条件を最新案内で確認する。
経営環境の変化等に対応する保証制度。指定や認定の要件は状況ごとに確認する。
取引先の倒産等に備える共済制度。貸付や税務の扱いを公式案内と専門家へ確認する。
申請者の説明や回答を通じて行う審査。書面と口頭で計画の前提が一致するよう準備する。
信用保証で金融機関と保証協会が責任を分担する仕組み。対象保証と条件を確認する。
小規模企業の経営者等の退職等に備える共済。加入・受給・税務の条件を個別に確認する。
一定のスタートアップ投資等に関する税制。会社と投資家それぞれの現行要件を確認する。
所定の出資等による協業を支える税制。出資の形や保有等の条件を公式資料で確認する。
一定の設備投資等に関する税制優遇。認定、取得時期、対象設備を個別に確認する。
試験研究費等に関する税額控除の制度。対象費用と適用条件を税務担当と確認する。
所定の賃上げ等に応じた税制。比較する給与や年度、企業区分の条件を確認する。
消費税の仕入税額控除等に関わる適格請求書の制度。登録と請求・保存の運用を合わせて検討する。
一定の少額資産に関する税務上の特例。金額、対象者、適用期間を現行ルールで確認する。
補助金等で取得した資産に関する課税調整の方法。税の負担時期等への影響を専門家と確認する。
一定期間の収益と費用から利益を示す表。現金残高を直接表すものではない。
ある時点の資産・負債・純資産を示す表。資金の出所と保有状態を読む。
営業・投資・財務等による現金の動きを示す表。利益との違いを確認する。
本業の活動による利益を捉える会計上の段階。売上総利益から販売費等を差し引いて見る。
営業利益に営業外の損益を反映した利益。会計基準による表示の違いにも注意する。
特別な損益や税金等を反映した期間の最終的な利益。現金増加とは一致しない。
利息・税・償却等の影響を調整した利益指標。算定方法を示し、現金収支の代用にしない。
長く使う資産の取得原価を期間へ配分する処理。支払時期と費用計上時期を分ける。
買収等で生じる取得対価と識別可能な純資産等との差。処理は適用会計基準で確認する。
売上の未回収額と仕入れの未払額。利益だけでなく回収・支払日を管理する。
提供前に受け取った代金等。入金した時点ですべて売上になるとは限らない。
取引の発生等で認識する考え方と入出金で捉える考え方。収支と資金繰りを分けて使う。
収益をいつ、いくら計上するかの会計ルール。契約と履行の実態を確認する。
研究や開発の支出を会計へ反映する扱い。用途と会計基準に応じて判断する。
社内の判断のために数字を設計・分析する会計。意思決定に必要な単位へ費用や成果を分ける。
外部の関係者へ財務情報を報告するための会計。適用ルールに沿う一貫性が必要になる。
製品やサービスへ費用を対応させる計算。直接費だけでなく共通費の扱いを決める。
活動量に対して固定的な費用と増減する費用。どの規模の範囲での分類かを明示する。
入出金と現金残高を時系列で予測・確認する表。税金や返済、入金遅延も含める。
仕入れや給与等の日常運営を賄う資金。売上の計上と入金の時間差を見積もる。
事業活動と投資等を踏まえた利用可能な資金収支の指標。定義と計算範囲を明示する。
仕入れ等の支払いから売上回収までの資金拘束を捉える指標。在庫・回収・支払の期間を確認する。
利益が出ていても支払資金が不足する状態。損益と現金を別々に管理する必要を示す。
自己資本に対する利益の効率。借入や一時損益の影響も考慮して読む。
総資産に対する利益の効率。どの利益を分子にするかをそろえて比較する。
総資本等に占める自己資本の割合。安全性の一指標として資金繰り等と合わせて見る。
流動負債に対する流動資産の割合。売掛金や在庫がすぐ現金化できるかも確認する。
負債が資産を上回る状態。直ちに支払不能という意味とは分け、資金と再建策を確認する。
法人の所得等に課される国税。会計利益と課税所得の違いを整理する。
法人税の所得計算に使う収入・費用等の区分。会計上の収益・費用と一致するとは限らない。
一定条件で過去の欠損を後の所得計算へ使う制度。期限や限度、手続きは個別に確認する。
所定の帳簿等を備えて行う申告制度。承認申請と帳簿の要件を税務担当へ確認する。
取引に関わる消費課税。売上の入金額すべてを自由に使える利益と見なさない。
消費税の納税義務に関する事業者区分。期間や選択、登録等で扱いが変わるため確認する。
一定の支払いで税を差し引き納付する仕組み。支払先や報酬の種類ごとに対象を確認する。
役員へ支払う報酬。損金算入や変更時期等の税務条件を専門家と確認する。
法人に関わる地方税。所得がない場合を含め、所在地と事業の条件で負担を確認する。
帳簿や取引情報等の電子保存に関するルール。請求書の受領方法と保存方法を合わせて設計する。
期間の取引を締め、財務状態と成績をまとめる作業。未処理の請求や在庫等も確認する。
会社が決算等の基準とする期間。税務・契約・管理指標の対象期間をそろえる。
財務情報が適切に作られているか等を独立した立場で確認する活動。記録と証拠を日常から残す。
業務や報告等を適切に行うための組織的な仕組み。承認、記録、権限分離を実務へ組み込む。
一定の設備投資に関する税制。対象資産と企業、取得時期を現行の公式情報で確認する。
一定の事業承継に関する納税猶予等の制度。適用条件と継続的な義務を専門家と確認する。
消費税の計算に所定の簡便な方法を使う制度。選択の期限や有利不利を個別に検討する。
標準化された電子的な請求情報。Peppol等の仕組みと自社システムの対応範囲を確認する。
企業集団を一つと捉えて財務情報をまとめる処理。内部取引等の調整が必要になる。
複数部門等に共通する費用を割り当てること。基準によって採算の見え方が変わる点を示す。
会社法に基づく財務等の書類。税務申告書類や他の開示資料との違いを確認する。
外部へ仕事を依頼する契約の総称。請負や準委任等の性質と、実際の責任範囲を確認する。
給付が契約の内容に合わない場合の責任。合意した品質や対応条件を具体化する。
納められた成果が合意条件に合うか確認する工程。期限、方法、不合格時の対応を決める。
賠償責任の金額等を制限する条件。例外や有効性を含め法務で確認する。
一定の事実が真実等であると述べ保証する条項。対象時点と違反時の扱いを読む。
競合する活動を制限する義務。対象、期間、範囲の妥当性を個別に確認する。
反社会的勢力との関係等を排除する契約条件。確認や解除の運用も整える。
適用する法律と紛争を扱う裁判所等の合意。海外取引では費用と実行性も考える。
一定の定型取引に用いる契約条項のまとまり。組入れや変更には法的な条件がある。
提供品質と責任等を合意する文書・条件。可用性の定義、除外、未達時の扱いを明記する。
電子的な契約締結と署名の仕組み。本人確認、権限、原本や証拠の保存を設計する。
中小受託事業者との取引適正化に関わる法律。企業規模と委託内容から対象を確認する。
フリーランスとの取引等を規律する法律。明示や支払い等の義務を契約条件に照らして確認する。
共通条件を定める契約と案件ごとの契約。矛盾した場合の優先関係を確認する。
協議や合意の内容を整理する文書。基本合意という名称だけで拘束力を判断しない。
取引等への意向を示す文書。どの条項に義務が生じるかを確認する。
合意や契約変更等を書き残す文書。簡単な書式でも法的効果が生じ得る。
所定の文書に関する税。文書の内容や作成形態に応じ対象を確認する。
改正前の民法等で用いられてきた責任の概念。契約時期と適用法令を確認して読む。
事務処理等の遂行を委ねる契約類型。成果に対する報酬条件と、完成義務の有無を区別する。
ソフトウェアを使う条件の合意。利用者、台数、再配布、保守等の範囲を確認する。
サービス利用の共通条件。申し込み・課金・解約の実装と内容を一致させる。
個人情報等の扱いを説明する方針。実際の取得項目や外部連携に合わせて更新する。
当事者に責任のない事情で履行できない場合等の負担の問題。支払い義務との関係を確認する。
受けた仕事をさらに別の相手へ委ねること。許可、情報管理、責任の条件を確認する。
秘密保持の対象となる情報の範囲。口頭情報や除外情報の扱いまで決める。
契約終了後も効力を残す条項。秘密保持や権利等の義務がいつまで続くか確認する。
一定の根拠により契約関係を解消すること。通知、是正期間、精算、返却の条件を読む。
債務不履行等に備え賠償額をあらかじめ定める合意。実際の損害との関係を確認する。
契約違反時に支払うと定めた金銭。名称だけで法的な性質を決めず条項を確認する。
当事者の支配外の事情による不履行等を扱う条項。対象事象と通知・軽減義務も確認する。
債権や契約上の地位等の移転を制限する合意。事業売却や再編時にも影響を確認する。
公正な競争を守るための法律。価格、取引制限、優越的な関係等の条件を点検する。
取引上の優位を利用して相手に不当な不利益を与える問題。契約への同意だけで適法と判断しない。
販売先の再販売価格を拘束する行為。代理店政策では独禁法上の扱いを確認する。
資金移動や前払式支払手段等を規律する法律。ポイントや残高を設計する前に該当性を確認する。
広告宣伝メール等に関する規律。送信条件、表示、停止の仕組みを確認する。
利用者情報の外部送信に関する説明等のルール。タグやSDKの追加時に対象と対応を確認する。
特定の販売方法等を規律する法律。自社の取引形態に適用される表示・行為規制を確認する。
広告等を通じ非対面で申込みを受ける取引の区分。店舗販売と同じルールと考えない。
通信販売等で示す事業者や取引条件の情報。実際の販売主体や料金と一致させる。
注文確定前に取引条件を確認する画面。数量、料金、継続、解約等の説明を点検する。
一定の取引で申込み等を撤回できる法定制度。すべての通信販売に当然に適用されるわけではない。
通信販売の返品等を定める条件。見つけやすい表示と実際の対応をそろえる。
表示や景品による不当な顧客誘引等を規制する法律。性能や価格の主張に根拠を用意する。
品質等を実際より著しく良く見せる表示。比較条件や裏づけを確認する。
価格等の取引条件を著しく有利に見せる表示。割引の基準や適用条件を明確にする。
事業者の表示と分かりにくい広告等に関する規制。投稿者との関係と表示内容を確認する。
取引に付随する景品等の提供を規律する仕組み。抽選・全員配布等の区分と条件を確認する。
消費者契約の取消しや不当条項等を定める法律。規約に書けばすべて有効とは考えない。
電子的な消費者契約等の特例を定める法律。入力ミスを確認・修正できる設計を検討する。
個人情報等の取扱いを定める法律。取得から共有、保存、削除までの業務を整理する。
個人情報データベース等を事業で扱う者の法的区分。小規模だから対象外とは判断しない。
特に配慮を要する事項を含む個人情報の区分。取得・提供の条件を個別に確認する。
情報を第三者へ渡すことに関する法的論点。委託や共同利用等との区別を確認する。
法定基準で特定個人の識別等をできなくした情報。名前を消すだけで該当するとは限らない。
他の情報との照合なしに個人を識別できないよう加工した法的区分。匿名加工情報とは扱いが異なる。
個人に関する情報のうち所定の条件に当たる法的区分。提供先での利用も含め要件を確認する。
所定の漏えい等について当局への報告等を行う手続き。対象、期限、本人通知を現行指針で確認する。
会社の一定事項を公示する登録制度。役員や所在地等の変更時に必要な手続きを確認する。
登記内容を証明する書類。契約や申請で必要な種類と発行時期を確認する。
会社を代表する権限等を持つ取締役。社内の決裁権限と対外的な代表権を区別する。
取締役会を設ける会社の区分。機関構成と決めるべき事項を確認する。
持分会社の一形態。出資者の責任や運営、株式会社との違いを設立目的に照らして検討する。
株主による会社の意思決定機関。決められる事項や決議条件は会社の設計によって確認する。
立場に応じて通常求められる注意を尽くす義務。結果だけでなく判断や行動の過程も重要になる。
会社と役員等の利益が対立し得る取引。承認や開示等の手続きを確認する。
役員等が任務を怠った場合の責任。権限、行為、損害等を個別に確認する。
株主が会社に代わって役員等の責任追及を求める制度。要件と手続きは法令で確認する。
ソフトウェアを構成する部品と関係の一覧。脆弱性対応やライセンス確認の基礎資料になる。
個人情報保護の体制を審査する第三者認証の仕組み。個別の取扱いが常に適切と保証するものではない。
個人情報保護を管理する仕組みの日本産業規格。文書整備だけでなく運用と改善へつなげる。
発明、創作、標識等を保護する権利の総称。資産ごとにどの権利と契約が関係するかを整理する。
登録された発明を保護する権利。請求項、対象国、存続状態を確認して技術利用を判断する。
物品の形状・構造等の考案を保護する登録上の権利。特許とは制度や行使条件が異なる。
物品や画像等のデザインを保護する登録上の権利。対象と類似の範囲を専門家に確認する。
指定した商品・役務に用いる標識を保護する権利。名称の一致だけでなく類似や区分を確認する。
創作的な表現に関する権利。アイデアそのものの保護や、素材の所有とは区別する。
公表や氏名、同一性等に関する著作者の人格的利益を守る権利。財産権の譲渡とは別に確認する。
従業員等の職務に関わる発明。権利の帰属や利益の扱いを社内規程と法令で確認する。
一定条件で法人等を著作者とする扱い。会社で作ったものが常に該当するとは限らない。
秘密として管理される有用な非公知情報等の法的区分。秘密と呼ぶだけでなく実際の管理が重要になる。
一定条件で提供・管理されるデータの法的保護に関する区分。営業秘密とは要件が異なる。
公開後でも一定条件で新規性への不利益を救済する制度。公開前の出願を不要にする一般免除ではない。
他者の出願前からの実施等に基づく一定の権利。証拠と要件を個別に確認する。
特許等の実施を認める権利の種類。独占性、設定、利用範囲の違いを確認する。
権利や技術等の利用条件を定める契約。目的、地域、期間、再許諾、終了を具体化する。
複数国への特許出願につなげる国際的な手続き。一つの世界共通特許を取得する制度ではない。
特許・商標等の情報を検索する公的サービス。検索結果だけで権利侵害の有無を断定しない。
OSSを利用・改変・配布する条件。無償でも表示や公開等の義務があり得る。
発明等の内容を説明する出願書類。請求項を支える記載との整合が重要になる。
特許で保護を求める発明を記す部分。要約や製品名だけで権利範囲を判断しない。
特許出願について実体審査を求める手続き。出願とは別に期限等を管理する。
審査で認められない理由を示す通知。回答期限と補正・反論の方針を確認する。
審査等への意見と出願内容の修正を行う書類。補正できる範囲を専門家に確認する。
審査で特許を認める判断。登録へ必要な手続きと費用を続けて管理する。
出願内容が所定の時期等に公表される仕組み。登録済みであることとは異なる。
既に知られているものではないという要件。発表や販売の前に出願方針を検討する。
既存技術から容易に考えられるものではないという要件。単なる違いの有無とは区別する。
先に出願した者を優先する原則。開発順や利用開始順だけで判断しない。
一定条件で審査を早める制度。対象と必要書類を最新の公式案内で確認する。
特許の早期審査よりさらに迅速な審査を目指す制度。対象要件と対応期限を確認する。
元の出願の一部を別出願とする手続き。可能な時期と内容の範囲を確認する。
拒絶査定への不服を争う手続き。期限と補正等の選択肢を専門家と検討する。
成立した特許の有効性を争う手続き。根拠となる資料と対象請求項を整理する。
複数の者が共同で行う出願。費用、実施、第三者への許諾、権利維持を先に合意する。
所定の先の出願を基礎に他国等で優先的な扱いを求める権利。期限と対象内容を管理する。
先の国内出願を基礎に優先的な扱いを求める制度。追加内容と元の出願の扱いを確認する。
既に公開された技術を調べる活動。出願可能性や技術動向の検討に使う。
他者の権利との関係から実施のリスクを調べる活動。先行技術の検索だけとは目的が異なる。
公開・許諾する部分と自社で守る部分を分ける知財戦略。普及と差別化の両方を考える。
知財情報と事業情報を組み合わせて戦略を考える分析。出願件数だけで競争力を判断しない。
当事者同士が権利の利用を認め合う契約。対象技術と利用範囲を双方で明確にする。
標識の保護を求める出願手続き。使用する商品・役務と候補名の調査を合わせて行う。
商標で保護を求める商品やサービスの範囲。現在の提供と近い将来の計画に合わせる。
商品・サービスを分ける国際分類。区分が違うだけで非類似と決めつけない。
類似する商品・役務を検討するための分類記号。検索の手掛かりとして専門的判断と合わせて使う。
所定期間使われていない商標の取消しを求める制度。使用の証拠と法定条件を確認する。
先行権利者の同意等により類似商標の併存を認め得る制度。同意だけでなく混同のおそれ等も条件になる。
類似するデザイン群を保護するための制度。基礎となる意匠と出願時期の条件を確認する。
思想や感情を創作的に表したもの。事実やアイデアと、その表現を分けて考える。
翻訳や翻案等によって元の作品から作られた著作物。原著作物の権利も関係し得る。
他者の表現を所定の条件で自分の著作物へ取り込む利用。出典を付けるだけで常に適法になるわけではない。
プログラムの表現に関する著作物の区分。機能のアイデアやアルゴリズム自体の保護とは分ける。
著作権が存続する期間。作品の種類や国、経過措置等を含めて確認する。
著名人等の氏名・肖像が持つ顧客吸引力に関する権利。広告利用の可否を個別に確認する。
本人の姿の撮影・公表等に関わる人格的利益。写真の著作権とは別に許可や利用条件を確認する。
表現された思想・感情の享受を目的としない利用等の権利制限。AI利用がすべて許される規定ではない。
AI出力が著作物として保護されるかという論点。人の創作的関与等を個別に検討する。
AIの開発・提供・利用に関する公的指針。自社の役割に合う事項を運用へ反映する。
AI関連技術の研究開発・活用を推進する法律。既存の著作権や個人情報等の確認も引き続き必要になる。
データの提供と使用条件を定める契約。目的、加工、再提供、終了後の保有を明示する。
学習処理で得られたパラメータ等を持つモデル。利用・改変・再配布の条件を確認する。
経験等から蓄えた実務上の知識や方法。公開範囲と秘密として管理する部分を分ける。
製品等を解析し構造や仕組みを調べる活動。契約と適用法令による制約を確認する。
不正な目的で他者の標識等に関わるドメインを取得・使用する問題。空きドメインでも権利を確認する。
他者商品の形態を模倣する行為に関する問題。著作権や意匠登録の有無だけで判断しない。
改変・再配布等に際し一定の自由や条件を引き継がせるライセンスの考え方。適用範囲を確認する。
改変や配布等に条件を定めるOSSライセンス。利用形態と版に応じて義務を確認する。
ネットワーク経由の利用にも関連する条件を持つOSSライセンス。サービス提供時の適用を確認する。
比較的簡潔な条件で利用等を認めるOSSライセンス。著作権表示等の条件は残る。
著作権や特許等の条件を含むOSSライセンス。通知や変更表示等の義務を確認する。
ライブラリ等の利用でGPLとは異なる条件を設けるOSSライセンス。結合や配布の方法を確認する。
登録意匠の内容を一定期間秘密にする制度。出願・請求の条件と事業の公開予定を合わせる。
著名な登録商標の混同を防ぐための制度。通常の商標登録との違いを確認する。
技術標準の実施に不可欠となる特許。ライセンスの条件や交渉上の論点を専門家と確認する。
一定条件で特許関連の料金負担を軽くする制度。対象者、手続き、適用時期を確認する。
試験・研究のための実施に関する特許権の例外。研究と呼べば何でも対象になるわけではない。
