OTSUMU KNOWLEDGE
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知ることを、事業を動かす力へ。
検証・開発・運用の現場で使える知識を集めました。
14件のナレッジ
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ABMとは?意味・仕組みと使い方
ABMは、重点とする企業ごとに、営業とマーケティングが連携して働きかける方法です。企業の中の複数の関係者を把握して、それぞれに合う接点を設計します。法人向けで、関係者が多い…
続きを読む ↗アウトバウンドマーケティングとは?意味・仕組みと使い方
アウトバウンドマーケティングは、企業側から対象者へ接触する活動です。相手の課題との適合と、連絡のルールを確認したうえで進める必要があります。接点のない相手に届ける手段の…
続きを読む ↗ホワイトペーパーとは?意味・仕組みと使い方
ホワイトペーパーは、特定の課題や解決方法を整理して伝える解説資料です。資料の取得を購入の意向と同一視せず、取得後の反応を丁寧に見ることが大切です。法人向けの検討を支える…
続きを読む ↗インバウンドマーケティングとは?意味・仕組みと使い方
インバウンドマーケティングは、役立つ情報の発信を通じて、顧客に自社を見つけてもらう活動です。関心の芽生えから相談へ至る導線もあわせて用意します。探している人との出会いを…
続きを読む ↗コンテンツマーケティングとは?意味・仕組みと使い方
コンテンツマーケティングは、役立つ情報で顧客の理解や判断を支える活動です。記事の数ではなく、どの疑問に答えるのかを定めることが成果を左右します。顧客の疑問への答えを蓄積…
続きを読む ↗MAとは?意味・仕組みと使い方
MAは、顧客との接点に関するマーケティング業務を自動化する仕組みです。配信の条件、停止の方法、誤送信が起きたときの対応も、あらかじめ設計しておきます。件数が増えて手が回ら…
続きを読む ↗オウンドメディアとは?意味・仕組みと使い方
オウンドメディアは、自社が運営・管理して情報を発信する媒体です。公開後の更新や修正の責任者を決めて、情報の正確さを保つことが重要になります。広告に頼らない発信の拠点にな…
続きを読む ↗パブリシティとは?意味・仕組みと使い方
パブリシティは、報道などを通じて、組織や商品の情報が第三者に取り上げられることです。掲載の内容や評価を、自社が確約できるわけではありません。広告とは異なる、第三者を通じ…
続きを読む ↗PRとは?意味・仕組みと使い方
PRは、組織が顧客や取引先、報道機関など社会の関係者との間で、理解や信頼の関係を築く活動です。宣伝や広告の出稿だけを指す言葉ではなく、広報全般を含みます。小さな事業でも、…
続きを読む ↗プレスリリースとは?意味・仕組みと使い方
プレスリリースは、新しい事実を報道関係者などに伝える文書です。確認できる根拠と問い合わせ先を用意して、正確に伝えることを重視して作成します。報道される側と報じる側の橋渡…
続きを読む ↗リードジェネレーションとは?意味・仕組みと使い方
リードジェネレーションは、見込み客との接点を作る活動です。獲得した件数に加えて、対象とする顧客に合っているかどうかを測ることが重要になります。獲得の後の対応までをセット…
続きを読む ↗リードナーチャリングとは?意味・仕組みと使い方
リードナーチャリングは、見込み客の検討を、必要な情報の提供などで支える活動です。連絡の回数を増やすより、相手に必要な判断材料を届けることを優先します。すぐに決めない顧客…
続きを読む ↗リードスコアリングとは?意味・仕組みと使い方
リードスコアリングは、行動や属性に点数を付けて見込み客の状態を評価する方法です。点数が実際の受注とどう関係するかを検証しながら、基準を見直します。限られた営業の時間を優…
続きを読む ↗ウェビナーとは?意味・仕組みと使い方
ウェビナーは、インターネットを使って開催するオンラインの説明会やセミナーです。参加の目的に合う内容を用意し、終了後に相談へ進める経路まで含めて設計します。遠方の相手にも…
続きを読む ↗FROM KNOWLEDGE TO ACTION
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