OTSUMU KNOWLEDGE
事業・SaaS指標.
知ることを、事業を動かす力へ。
検証・開発・運用の現場で使える知識を集めました。
10件のナレッジ
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客単価（AOV）とは？意味・計算方法と上げ方の考え方
客単価（AOV）とは、顧客一人あるいは一回の注文あたりの平均購入金額のことです。計算方法、売上の分解での位置づけ、客単価を上げる施策の考え方と注意点を解説します。
続きを読む ↗ベンチマークとは？意味・種類とKPI改善での使い方
ベンチマークとは、自社の数値や取り組みを評価するために比べる基準や比較対象のことです。KPIの目標設定や改善でのベンチマークの種類、使い方、外部の数値を使うときの注意点を解…
続きを読む ↗F2転換率とは？意味・計算方法と改善の進め方
F2転換率とは、初めて購入した顧客のうち、二回目の購入に進んだ顧客の割合を示す指標です。通販やD2Cで重視される理由、計算方法、改善施策の考え方と注意点を解説します。
続きを読む ↗KPIツリーとは？作り方の手順と運用のポイント
KPIツリーとは、最終目標であるKGIを、それを構成する要素に分解して木の形に整理し、日々追うべき指標と打ち手を明確にする手法です。作り方の手順、分解のコツ、よくある失敗を解…
続きを読む ↗マジックナンバー（SaaS）とは？計算式と営業投資の判断
マジックナンバーとは、SaaSで営業・マーケティング費用がどれだけ新たな継続収益を生んだかを示す効率指標です。計算式、読み方、投資判断への使い方と注意点を解説します。
続きを読む ↗MoM・YoYとは？前月比・前年比の意味と使い分け
MoMは前月比、YoYは前年同期比を表す略語で、数値の変化を比べる基本的な方法です。計算方法、使い分けの基準、季節性や営業日の違いなど比較で間違えやすい点を解説します。
続きを読む ↗クイックレシオ（SaaS）とは？意味・計算式と使い方
SaaSのクイックレシオとは、新たに増えた収益が、解約や縮小で失った収益の何倍あるかを示し、成長の効率と質を測る指標です。計算式、読み方、改善の考え方と注意点を解説します。
続きを読む ↗リピート率とは？意味・計算方法と改善の考え方
リピート率とは、一度購入や利用をした顧客のうち、再び購入・利用した顧客の割合を示す指標です。代表的な計算方法、定義のそろえ方、リピート率を高める施策の考え方を解説します。
続きを読む ↗Rule of 40とは？意味・計算式とSaaS経営での使い方
Rule of 40とは、SaaS企業の売上成長率と利益率を足した値が40を超えているかで、成長と収益性のバランスを見る経験則です。計算式、使う指標の選び方、実務での注意点を解説します。
続きを読む ↗先行指標・遅行指標とは？違いとKPIでの使い分け
先行指標とは成果に先立って変化し将来の結果を予測する手がかりになる指標、遅行指標とは売上や利益など結果として後から確定する指標です。違い、見つけ方、KPI設計での使い分けを…
続きを読む ↗FROM KNOWLEDGE TO ACTION
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