SWOT分析とは
SWOT分析とは、組織や事業を、内部の要因である強み（Strengths）と弱み（Weaknesses）、外部の要因である機会（Opportunities）と脅威（Threats）の四つに分けて整理し、戦略を考える枠組みです。四つの頭文字をとって、SWOTと呼ばれます。
自社の置かれた状況を、内部と外部、好ましい点と好ましくない点の二軸で整理して、全体像を一度に把握できる点が利点です。事業の構想や見直しの場面で、広く使われています。
四つの要因とクロスの考え方
四つの要因を整理します。
| 好ましい | 好ましくない | |
|---|---|---|
| 内部 | 強み | 弱み |
| 外部 | 機会 | 脅威 |
重要なのは、「内部要因」と「外部要因」を区別することです。内部は自社で変えられる要素、外部は自社では変えにくい環境の要素です。外部の情報は、PEST分析などで補います。
四つに分けた後の使い方が、分析の価値を決めます。代表的な方法が、要因を組み合わせて戦略の方向を考える「クロスSWOT」です。
| 組み合わせ | 考え方 |
|---|---|
| 強み×機会 | 強みを活かして機会を捉える |
| 強み×脅威 | 強みで脅威を避ける、または和らげる |
| 弱み×機会 | 弱みを補い、機会を逃さない |
| 弱み×脅威 | 最悪の事態を避ける |
強みと弱みは、顧客や競合との比較で決まるため、自社の主観ではなく、顧客の視点で評価します。
実務での使い方・具体例
架空の例として、小規模な事業者向けの業務サービスを検討するチームが、SWOT分析を行います。強みとして、小さな機能を素早く提供できる開発体制、弱みとして、知名度の低さを挙げます。機会として、手軽な業務支援への関心の高まり、脅威として、大手の事業者の参入の可能性を挙げます。
クロスで考えると、「素早い提供の強みを活かして、手軽さを求める顧客の機会を捉える」という方向と、「知名度の弱みを補うため、特定の業種に絞って実績を築く」という方向が導かれます。
さらに、その方向が実際に有効かは、顧客への確認や試験で確かめる仮説として整理し、検証計画に落とし込みます。
分析は、一人でなく複数の人で行うと、見落としが減ります。立場の違う人が、同じ項目について異なる評価をすることもあり、その違い自体が、認識のずれや、確かめるべき点を教えてくれます。
よくある誤解と注意点
最もよく見られる失敗は、四つの欄に項目を並べただけで終わることです。分類は手段であり、結論は、取るべき行動の選択肢です。「だから何をするか」まで具体的に書きます。
また、強みを、自社が自信のある点として主観的に挙げてしまうこともあります。顧客にとって価値があり、競合より優れている点でなければ、強みとは言えません。
さらに、機会と脅威が、自社の事業に関係ない一般的な話題になることがあります。自社の事業への具体的な影響を基準に選びます。分析の結果は、事実に基づいて見直し、状況の変化に応じて更新します。
書き出した項目には、根拠を併記します。「強み：開発の速さ」であれば、何をもって速いと言えるのかを事実で示し、根拠が弱い項目は、確認が必要な仮説として扱います。
関連用語
- PEST分析：外部環境の情報を整理し、機会と脅威の材料を得る分析です。
- 3C分析：顧客・競合・自社の関係から戦略を考える別の枠組みです。
- 競合分析：競合との比較で、強みと弱みを評価する活動です。
- KSF（重要成功要因）：分析結果から導かれる、成功に必要な要因です。
Otsumuに相談できること
SWOT分析は、分類のあとの選択肢づくりが肝心です。Otsumuでは、分析結果を具体的な打ち手と検証計画に落とし込む支援を行っています。
新規事業の戦略づくりは新規事業戦略支援で扱っています。進め方の整理だけでも構いませんので、状況に合わせて30分の無料相談をご利用ください。
執筆：Otsumu株式会社 ／ 編集日 2026.10.04