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データマートとは?意味・DWHとの違いと使い方

データマートとは、DWHなどに集めたデータから、特定の部署や目的に必要な部分だけを切り出して整えた分析用データです。DWHとの違い、設計の考え方、使い方を解説します。

データマートとは

データマートとは、全社のデータを集めたデータウェアハウス(DWH)などから、特定の部署や分析目的に必要なデータだけを切り出し、すぐ使える形に整えたデータの集まりです。

身近な例えでいえば、DWHが「何でもそろう大きな倉庫」なら、データマートは「営業部向け」「マーケティング向け」のように用途別に品ぞろえした「売り場」です。担当者は倉庫の奥まで探しに行かなくても、売り場で必要なものを手に取れます。

英語の Data Mart がそのまま使われており、「マート(市場・売り場)」という言葉が用途別の小さな単位であることを表しています。

仕組み・DWHとの関係

一般的なデータ基盤は、次のような層に分かれます。

層中身主な利用者
取り込み層(生データ)各システムから取り込んだままのデータデータ担当者
DWH(統合層)顧客IDや日付の形式をそろえ、全社共通の定義で整えたデータデータ担当者、分析者
データマート部署や目的ごとに集計・結合済みのテーブル事業部門、BIツール

データマートを作るときの主なポイントは次のとおりです。

  • 目的を一つに絞る:「月次の営業会議で受注状況を見る」「広告チャネル別の獲得効率を見る」など、使う場面から決めます。
  • 集計の粒度を決める:日別か月別か、顧客単位か商品単位か。粒度が粗すぎると深掘りできず、細かすぎると重くなります。
  • 指標の定義を固定する:売上、有効顧客、解約などの計算方法をマート側で確定させ、BIツールごとに計算し直さないようにします。
  • 更新タイミングを決める:朝の会議に間に合うよう夜間に更新する、など利用時間から逆算します。

実務での使い方・具体例

架空のBtoB SaaS企業を例にします。DWHには、課金データ、プロダクトの利用ログ、CRMの商談データが集まっています。しかし、カスタマーサクセス担当がそのままダッシュボードを作ろうとすると、毎回複雑な結合や集計が必要で、人によって数字が変わってしまいます。

そこで「カスタマーサクセス用マート」として、顧客企業ごとに「契約プラン」「月額」「直近30日のログイン人数」「主要機能の利用有無」「次回更新日」を1行にまとめたテーブルを作ります。BIツールはこのテーブルだけを参照するため、担当者は更新が近く利用が少ない顧客をすぐに抽出できます。

同じDWHから、経営会議用には「月次の売上・解約・新規獲得」を集計したマートを別に用意します。元データは一つのまま、用途ごとに見やすい形を出し分けるのがデータマートの役割です。

新しくマートを作るときは、次のような流れで進めると使われるものになりやすくなります。

  1. 利用者と利用場面を決める(例:毎週月曜のカスタマーサクセス定例で、担当顧客の状況を確認する)
  2. その場面で答えたい問いを書き出す(例:更新が近いのに利用が落ちている顧客はどこか)
  3. 問いに答えるための項目と粒度を決める(顧客企業ごとに1行、など)
  4. 項目ごとの定義と元データの場所を表にまとめ、関係者と合意する
  5. 試作したテーブルを実際の会議で使い、足りない項目や不要な項目を調整する

項目を後から足すのは比較的簡単ですが、最初から何でも入れたマートは誰にとっても見にくくなります。「この会議で使う」という一点から始めるのが近道です。

よくある誤解と注意点

  • マートを部署ごとに乱立させると数字が合わなくなる:各部署が独自のロジックでマートを作ると、DWHを作る前と同じ「部署ごとに売上が違う」問題が再発します。指標の定義は共通化し、マートは見せ方の違いにとどめます。
  • DWHがなくてもマートは作れるが、管理が難しくなる:小規模なら各システムから直接マートを作ることもありますが、元データの変更が全マートに波及しやすくなります。
  • 使われないマートは負債になる:更新処理と保守のコストがかかり続けます。利用状況を定期的に見て、不要なものは止めましょう。
  • 作る前に「誰が、いつ、何を判断するか」を書き出す:これがあいまいだと、項目を盛り込みすぎた使いにくいテーブルになります。

関連用語

関連記事:指標の定義が部署ごとにそろわない問題:KPI定義書の作り方

Otsumuに相談できること

データマートの設計で一番難しいのは、技術よりも「どの判断にどの数字が必要か」を決めることです。OtsumuのKPI改善コンサルティングでは、会議や業務で使う指標と定義を整理したうえで、ダッシュボード開発としてマートの設計から可視化までを支援します。

「BIツールはあるが数字が人によって違う」といった状態からでもご相談いただけます。まずは30分の無料相談で現状をお聞かせください。

執筆:Otsumu株式会社 / 編集日 2026.10.01

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