OTSUMU KNOWLEDGE
EC・予約・LINE・アプリ.
知ることを、事業を動かす力へ。
検証・開発・運用の現場で使える知識を集めました。
26件のナレッジ
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アプリを作るべきかWebで足りるか：PWAとネイティブアプリの比較
アプリ化が本当に必要なのは、通知による呼び戻しが事業の中心にある、端末機能を深く使う、ストアでの集客が重要な場合です。PWA・ネイティブアプリ・Webアプリの違いと、通知・オ…
続きを読む ↗BtoB ECの構築：掛け払い・取引先別価格・承認フローの実装
BtoB ECは、掛け払い・取引先別価格・発注承認・請求書発行といった法人取引の約束事をどこまでシステムに載せるかで構成が決まります。要件の整理手順、構築方式の比較、与信や締め…
続きを読む ↗EC運営の受注・在庫・出荷を連携させるバックオフィスの設計
複数モールと自社ECの受注を一元化し、在庫と出荷を自動で連携させるには、データの持ち主と同期のタイミングを先に決めることが要です。受注管理・在庫引当・出荷指示の設計手順、…
続きを読む ↗LINEで会員証・ポイントカードを作る：デジタル会員証の設計
LINEで会員証・ポイントカードを作るには、LINEユーザーと会員番号の紐付け、ポイントを履歴で持つデータ設計、POSとの連携方式、紙からの移行手順を先に決めることが重要です。実現…
続きを読む ↗マッチングプラットフォームの決済設計：エスクローと手数料徴収
マッチングプラットフォームの決済は、代金を誰がいつまで預かるかを最初に決めることが設計の出発点です。エスクロー型を含む預かり方の選択肢、手数料の差し引き、出金と返金の設…
続きを読む ↗マッチングサービスの作り方：必要な機能・決済・信頼性の設計
マッチングサイトの作り方は、取引の流れを一本の線で描き、成立から支払い・評価までに欠かせない機能から作るのが近道です。必要な機能の一覧、作る順番、決済と信頼性の設計、開…
続きを読む ↗予約システムのキャンセル料・事前決済の実装方法と運用ルール
無断キャンセル対策は、事前決済・カード与信・キャンセル料の後日請求のどれを選ぶかで実装も運用も変わります。業態別の選び方、決済サービスを使った実装の流れ、利用規約や返金…
続きを読む ↗予約システムに必要な機能一覧：枠管理・決済・リマインドの設計
予約システムに必要な機能は、枠管理・スタッフや設備の割当・事前決済・リマインド・キャンセル処理・管理画面まで多岐にわたります。領域ごとに設計で決めるべきことと、自社の問…
続きを読む ↗定期通販（サブスクEC）の構築：継続課金と解約導線の設計
定期通販のシステム構築では、注文を受ける仕組みより、スキップ・変更・解約・決済エラーといった継続中の運用をどう回すかが成否を分けます。継続課金の設計手順、構築方式の比較…
続きを読む ↗LINEを使ったMVP：アプリを作らずに顧客検証する方法
LINE公式アカウントやLIFFを使えば、アプリを作らずに利用意向や継続利用を検証できます。LINEで確かめられることと限界、仕組みの使い分け、検証の設計手順、手作業との組み合わせ…
続きを読む ↗マッチングサービスのMVP：最初は手作業で回す範囲の決め方
マッチングサービスのMVPは、登録と依頼の入り口だけをシステム化し、相手選び・連絡・決済の一部は手作業で回すのが近道です。手作業とシステム化の線引き、運用手順と記録項目、自…
続きを読む ↗アプリストア審査で落ちる原因と、リリース前に確認すべき項目
アプリストア審査のリジェクトは、課金・ログイン・プライバシー・機能の十分さなど、要件定義の段階で予防できる論点に集中します。指摘されやすい論点と対策、申請前の確認項目、…
続きを読む ↗ECサイトの構築方法：ASP・Shopify・パッケージ・スクラッチの比較
ECサイトの構築方法はASP・Shopify・パッケージ・スクラッチの四つ。売上規模、商品の特性、業務システムとの連携、独自機能の必要性から選びます。各方式の比較表と判断基準、選定…
続きを読む ↗LINE連携システムの開発費用：Messaging API活用の範囲と見積もり
LINE連携システムの開発費用は、配信ツールなど既製の仕組みで足りる範囲と、Messaging APIで個別開発が必要な範囲の切り分けで大きく変わります。機能ごとの費用要因、月額費用の内…
続きを読む ↗LINEミニアプリ開発の進め方：できることと向いている業種
LINEミニアプリは、アプリをインストールさせずにLINE上で会員証・予約・注文を提供できる仕組みです。できること・できないこと、向いている業種の見分け方、企画から公開までの手…
続きを読む ↗LINE公式アカウントと自社システムを連携させる方法と注意点
LINE公式アカウントと自社システムの連携は、Messaging APIとWebhook、そしてLINEのユーザーIDと自社顧客IDを結ぶID連携の設計が中心です。配信自動化と同期の注意点、進め方の手順…
続きを読む ↗LINEで予約受付を完結させる：予約システムとの連携の設計方法
LINEで予約受付を完結させるには、予約枠の正本をどこで持つかを決め、LINEを入口と連絡手段として設計するのが基本です。3つの構成パターン、予約・変更・リマインドの設計、既存予…
続きを読む ↗マッチングサービスの立ち上げ：需要と供給の鶏卵問題をどう解くか
マッチングサービスの立ち上げでは、需要と供給を同時に集めず、片側を先に集めて地域や業種を絞り、狭い範囲で探せば見つかる状態を作るのが基本です。どちらから集めるかの判断、…
続きを読む ↗マッチングサイト開発の費用：パッケージとスクラッチの選び方
マッチングサイトの開発費用は、パッケージかスクラッチかという作り方と、最初にどこまで作るかでほぼ決まります。費用を左右する要素、両者の違いと選び方、見積もりの比較方法、…
続きを読む ↗マッチングサービスの本人確認・審査・通報機能をどう設計するか
マッチングサービスのトラブル防止は、本人確認・登録と掲載の審査・通報とブロックを、取引の型や対面の有無に合わせて組み合わせることが基本です。eKYCを含む確認水準の決め方、…
続きを読む ↗スマホアプリ開発の費用は何で決まるか：OS・機能・審査対応
スマホアプリ開発の費用は、OSの対応方法、ログイン・通知・決済などの機能、管理画面とサーバー、審査対応と保守で決まります。費用の内訳の考え方、見積もりの比較項目、目的を損…
続きを読む ↗ネイティブとクロスプラットフォームの選び方：Flutterの判断基準
ネイティブとクロスプラットフォームは、性能・端末機能・開発体制・保守費用の四つの軸で選びます。画面とデータ中心のアプリならFlutterやReact Nativeが有力です。違いと判断基準…
続きを読む ↗予約システムは自社開発かSaaSか：判断基準と費用の考え方
予約システムを自社開発するかSaaSを使うかは、予約枠の決め方が標準的な型に収まるか、既存システムとの連携が中核かで判断できます。SaaSで足りるケース、自社開発が向くケース、…
続きを読む ↗予約システムとGoogleカレンダー連携：スタッフ予定の同期方法
予約システムとGoogleカレンダーの連携は、片方向か双方向か、どちらを正とするかを先に決めると失敗しにくくなります。スタッフ予定と予約枠を同期する方式の比較、同期遅延や二重…
続きを読む ↗予約のダブルブッキングを防ぐには：枠と在庫の排他制御の設計
予約のダブルブッキングは、同時アクセス・外部予約サイトとの同期遅れ・電話受付の手入力という三つの経路で起きます。原因別の防ぎ方と、枠と在庫を排他制御するシステム設計の考…
続きを読む ↗Shopifyでは足りないとき：カスタム開発が必要になる要件とは
Shopifyの限界の多くは、アプリの組み合わせで対応しようとする範囲の限界です。標準機能・アプリ・カスタム開発・構成の見直しの四段階で整理し、外部連携や独自の購入フローなど開…
続きを読む ↗FROM KNOWLEDGE TO ACTION
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