OTSUMU KNOWLEDGE
サブスク・継続課金.
知ることを、事業を動かす力へ。
検証・開発・運用の現場で使える知識を集めました。
10件のナレッジ
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消耗品の定期補充
本体を使うと必ず減る消耗品を、切れる前に定期的に届けて継続収益にする型です。顧客ごとの消費の速さに届ける量と間隔を合わせられることが、解約されずに続く条件になります。
続きを読む ↗会費制（メンバーシップ）
利用ではなく会員資格そのものに料金を設定し、会員向けの特典・価格・場で継続してもらう型です。会員だけが得られる価値が明確で、更新のたびに続ける理由を保てることが条件です。
続きを読む ↗前払い・チャージ制
顧客に先に残高を購入してもらい、利用ごとに差し引く型です。入金が利用より先に来る一方、未使用残高は顧客への負債にあたり、売上ではありません。繰り返し利用する見込みがあり…
続きを読む ↗警備・見守りの継続契約
警備・見守りの継続契約は、センサーやカメラなどの機器を設置し、異常があれば人が確認・駆けつけ・連絡を行う体制を、月額で提供する型です。異常時に確実に人が動く信頼を維持で…
続きを読む ↗顧問・リテイナー契約
専門家の稼働枠を顧客に月額で確保してもらい、稼働の有無にかかわらず定額が入る型です。顧客側に予測できない相談が繰り返し発生し、自社が稼働を記録して枠と期待のずれを調整し…
続きを読む ↗席数課金（ユーザー数課金）
法人顧客が利用する人数に応じて料金が決まる課金の型です。新規獲得に加えて、導入後の社内展開が売上を伸ばす点が特徴です。一人ひとりが自分のアカウントで使う価値が明確で、席…
続きを読む ↗段階制プラン（ティア課金）
機能・容量・人数などの軸で複数のプランに分け、顧客が合う段を選び、成長とともに上の段へ移ることで単価が上がる課金の型です。利用者の中に必要量や機能の差が実際にあり、その…
続きを読む ↗業種特化SaaS
特定の業種の業務手順や書式に深く合わせたソフトを、月額や年額の継続課金で提供する型です。業界内で共通する困りごとがあり、現場を理解して制度変更に追従し続けられることが成…
続きを読む ↗会員制（年会費）販売
会費を受け取り、会員へ購入上の便益を提供する。会費を払う理由と商品の採算の両方を設計する。
続きを読む ↗サブスクリプション
継続して得られる価値に期間ごとの料金を設定する。初回販売より、顧客が次の期間も使う理由を作ることが中心になる。
続きを読む ↗FROM KNOWLEDGE TO ACTION
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